Cara ampuh meningkatkan closingan hingga 70%, ini caranya!

Cara ampuh meningkatkan closingan hingga 70%, ini caranya!

Ada banyak sekali langkah-langkah untuk para pebisnis memulai untuk mengembangkan bisnisnya mulai dari awal product research hingga di tahap akhir yaitu follow up dan re-marketing untuk terus meningkatkan sales. Tapi apakah kamu tahu bahwa funnel yang paling krusial dalam sebuah bisnis adalah closing order / kontrak.

Berdasarkan data dari survey dengan para calon pembeli lebih dari 70% mengurungkan niatnya karena tidak mendapatkan respon dari seller.

para calon pembeli lebih dari 70% mengurungkan niatnya karena tidak mendapatkan respon dari seller

Dengan data ini kami menyadari betapa pentingnya respon yang spontan, karena cepat saja tidak cukup!

Lantas apakah customer support terbaik bisa melakukannya? Tentu saja, tetapi perlu diingat order dan pertanyaan dari calon customer akan masuk kapan saja 24 Jam non stop dan bisa dipastikan jika anda memperkerjakan customer support dengan tingkat respon yang tinggi maka diperlukan lebih dari 3 bahkan 5 CS untuk bisa merespon semua order dan pertanyaan tersebut.

Dengan banyaknya human resources yang dikerahkan hanya untuk menanggapi order pastinya tidak effisien dan pada akhirnya menurunkan margin profit secara overall.

Tetapi problematika itu kini sudah tidak perlu lagi menjadi beban pikiran anda, karena di masa yang canggih ini kami sudah menemukan solusinya, yaitu Smart Chatbot!

AI Chatbot The vital future of businesses in the automation period

Apa itu Smart Chatbot? Smart Chatbot adalah sebuah sistem pintar yang akan membantu dengan otomatis menanggapi interaksi dari para calon pembeli dalam waktu sepersekian detik sehingga bisa dipastikan calon pembeli tidak akan berpaling dan melanjutkan niatnya dalam membeli produk kamu.

Berikut adalah 3 alasan mengapa Chatbot sangat membantu dalam menutup closingan :

Respon Instan

Chatbot dapat diprogram untuk merespon beragam jenis interaksi secara otomatis berdasarkan apa yang calon pembeli dan ini dilakukan hanya dalam sepersekian detik saja, seperti pertanyaan “Berapa harga produk A?” maka Chatbot yang sudah di atur dapat membalas secara otomatis “harga dari produk A adalah Rp xx.xxx, apakah kamu ingin membelinya?” dan jika calon menjawab ya maka chatbot selanjutnya hanya perlu mengumpulkan data-data dari calon pembeli dan data yang sudah terproses dapat langsung di follow up untuk dijadikan sales.

Efisien dan Sistematis

Yang tadinya kamu memerlukan team dengan lebih dari 5 CS hanya untuk membalas dan memproses orderan yang masuk kini bisa dilakukan hanya dengan 1-2 orang saja, semakin efisien human resources yang kamu kelola maka semakin besar juga margin profit yang dihasilkan. Yang lebih enaknya lagi smart chatbot hanya perlu di kelola dalam waktu tertentu saja dan tidak rutin sehingga waktu yang berharga tersebut dapat digunakan untuk lebih fokus kebagian lainnya seperti product research, marketing, dan lainnya

Data Mining

Perlu diingat bahwa data adalah salah satu ujung tombak dalam mengatur strategi bagi para pemilik bisnis untuk menentukan langkah kedepannya. Selain data para calon pembeli seperti alamat & no. handphone, kamu juga bisa mengumpulkan data lainnya dengan bantuan Chatbot seperti warna kesukaan, preferensi, dan data krusial lainnya dengan survey singkat via chat.

Data inilah yang banyak sekali para pebisnis lewatkan saat berinteraksi dengan para calon pembeli dan dapat diselesaikan secara otomatis dengan bantuan Chatbot.

AI Chatbot Duong De
AI Chatbot Duong De (1)

Pastinya terbersit di benak anda bahwa mengaplikasikan Chatbot untuk bisnis terlihat rumit dan memerlukan kemampuan dalam mengkoding, tapi tidak perlu khawatir karena saat ini kami Ecomobi Social Selling Platform sudah membuat sistem agar semua orang bisa menggunakan sistem Chatbot ini sesimpel memasukkan info produk ke dalam toko saja.

Tertarik mencoba Smart AI Chabot dan mulai meningkatkan closingan ordermu hingga lebih dari 70%? Daftar sekarang dan nikmati fitur Chatbot secara gratis sekarang!

daftar trial gratis
share this article:

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *