Pemasaran Affiliate adalah cara yang berkesan untuk menjana pendapatan tetapi pada masa yang sama ia juga merupakan cara yang mudah untuk “membakar wang.” Memahami istilah dalam Pemasaran Affiliate akan membantu anda membuat pilihan yang tepat dan sesuai apabila melaksanakan sebarang kempen affiliate.
Pengenalan Umum
“CPA, CPC, CPM, CPD, CPS, CPI” adalah sekumpulan istilah yang merujuk kepada kaedah pembayaran (juga dikenali sebagai model pembayaran). Untuk setiap produk/perkhidmatan yang berbeza, Pengiklan akan menggunakan kaedah pengiraan komisen yang berbeza bagi Penerbit.
Cara menjana wang dengan pemasaran affiliate
Apa itu CPC?
Apa itu CPC? Ini adalah singkatan untuk Cost Per Click – model pembayaran pemasaran affiliate di mana penerbit menerima bayaran untuk setiap klik pada iklan pengguna, sama ada mereka mengambil tindakan seterusnya atau tidak.
Kelebihan
- Mudah untuk mengurus kos: Penerbit boleh mengira kos berdasarkan bilangan klik, mudah untuk mengukur keberkesanan iklan.
- Jika iklan dipaparkan kepada orang yang tidak memerlukan perkhidmatan/produk, mereka tidak akan klik pada iklan ⮕ pengiklan tidak membayar sebarang yuran, membantu mengoptimumkan bajet iklan (Ini juga kelebihan berbanding pemasaran affiliate CPM).
Kekurangan
- Penukaran tidak terjamin: Pengguna mungkin mengklik tetapi tidak mengambil tindakan yang diingini.
- Kos tinggi: CPC adalah bentuk iklan yang paling popular hari ini, jadi persaingan sangat tinggi. Untuk kata kunci “panas” atau kata kunci dengan penukaran tinggi dan mudah dijana pendapatan, anda perlu membayar bida iklan yang sangat tinggi kerana bersaing dengan banyak pesaing.
- Penipuan Klik: Risiko menerima klik palsu dari bot atau pesaing, juga dikenali sebagai “clickjacking,” untuk membazirkan kos iklan.
Bilakah sesuai digunakan?
CPC sering digunakan dalam kempen yang perlu meningkatkan lawatan ke laman web atau menarik perhatian pengguna (Lead Generation) seperti kempen iklan produk baharu. Jika anda menentukan cara panduan dan sudut untuk merangsang pengguna, CPC akan menjadi paling menjimatkan kos dengan penukaran yang tinggi.
Nota: Untuk mengoptimumkan keberkesanan, penerbit perlu memastikan kandungan iklan yang menarik, menyasarkan audiens yang tepat, dan menggunakan teknik untuk mengelakkan penipuan klik.
Apa itu CPM?
Definisi: CPM (Cost Per Mille) ialah model di mana penerbit dibayar mengikut jumlah paparan (biasanya dikira untuk setiap 1,000 paparan iklan). Sebagai contoh, dalam iklan Facebook, iklan anda dipaparkan sebanyak 10,000 kali dan jumlah sebanyak 500 USD dipotong, maka CPM adalah 50 USD (untuk setiap 1,000 paparan).
Harga per CPM bergantung pada industri/perkhidmatan pengiklan, platform, lokasi geografi, dan kadar klik lalu (CTR) yang dihantar oleh laman web penerbit.
Formula pengiraan CPM = (Jumlah perbelanjaan untuk kempen ÷ jumlah tontonan) * 1000. Sebagai contoh, jika jumlah perbelanjaan iklan adalah 500 USD dan jumlah tontonan adalah 50, maka CPM adalah (500 : 50) x 1000 = 10 USD.
Kelebihan
- Meningkatkan pengenalan jenama: CPM membantu iklan mencapai sebilangan besar pengguna, sesuai untuk matlamat penjenamaan.
- Menyediakan dan melancarkan kempen iklan CPM agak mudah dan anda juga boleh menganggarkan kos dari awal.
- Bagi penerbit, anda boleh mendapat komisen affiliate walaupun pelawat tidak mengklik iklan. Anda hanya perlu meningkatkan trafik laman web anda yang mencukupi.
Kekurangan
- Tindakan tidak terjamin: sukar untuk pengiklan menyasarkan iklan kepada pelanggan yang berpotensi.
- Dalam kes di mana iklan ditempatkan di laman web dengan trafik rendah, peluang iklan untuk mencapai pengguna akan terhad.
- Model ini tidak memerlukan pengguna mengklik atau mengambil sebarang tindakan selepas melihat iklan (Asalkan iklan anda muncul di laman web yang mereka tonton, anda akan kehilangan wang kepada penerbit).
- Kos tinggi dengan kadar penukaran rendah: Jika iklan tidak dioptimumkan, kadar penukaran boleh menjadi sangat rendah. Sebagai contoh, orang yang menggunakan penyekat iklan boleh mengelakkan sebarang iklan, pop-up, dan sebagainya, yang membawa kepada pembaziran paparan.
Bilakah sesuai digunakan?
Dengan setiap paparan, anda akan kehilangan wang, jadi ia mudah untuk “membakar wang” tanpa kecekapan yang tinggi. Apabila menjalankan kempen dengan CPM, penerbit perlu menilai matlamat kempen dengan berhati-hati. Jika anda menjalankan kempen dengan matlamat untuk mendorong jualan (jumlah orang yang meninggalkan maklumat hubungan, bilangan pesanan, dsb.), maka CPM tidak sesuai. Sebaliknya, CPM sesuai untuk kempen penjenamaan, meningkatkan kesedaran jenama pelanggan, atau mempromosikan produk baharu.
Apa itu CPA?
Definisi: CPA (Cost Per Action atau Cost Per Acquisition) ialah model di mana penerbit hanya dibayar apabila pengguna melakukan tindakan tertentu seperti: mendaftar akaun, menonton video, mengisi borang, atau memuat turun aplikasi atau membeli perisian, …
Kelebihan
- Pengoptimuman kos: Pengiklan hanya membayar apabila terdapat hasil tertentu, jadi kecekapan lebih ketat berbanding pemasaran affiliate CPC dan CPM.
- Mudah dijejaki: Mudah mengukur dan menjejaki tindakan pelanggan.
Kekurangan
- Kos tinggi: Persaingan antara penerbit boleh meningkatkan kos per tindakan.
- Risiko penipuan: Sesetengah penerbit mungkin mencipta tindakan palsu untuk mendapat manfaat daripada sistem pembayaran.
Bilakah sesuai digunakan?
CPA sesuai untuk kempen yang memerlukan penukaran langsung seperti mendaftar untuk perkhidmatan atau membeli produk. Jika anda mempunyai sejumlah besar pelanggan yang berpotensi dan matlamat utama anda adalah untuk memacu jualan – yang boleh diukur dengan jelas, seperti menukar 1,000 petunjuk menjadi 100 pesanan berjaya, maka CPA mungkin pilihan yang sesuai. Namun, jika kempen hanya bertujuan menarik pengguna untuk mendaftar percubaan produk percuma, keberkesanan mungkin tidak sepadan dengan kos.
Apa itu CPL?
Definisi: CPL (Cost Per Lead) adalah bentuk pembayaran Pemasaran Affiliate di mana penerbit dibayar untuk setiap lead (pelanggan berpotensi) yang dikumpulkan, seperti mengisi borang atau meninggalkan maklumat (nombor telefon, alamat emel,…).
Kelebihan
Menjana lead: Membantu perniagaan mencapai pelanggan yang mempunyai potensi tinggi untuk menjadi pembeli.
Kekurangan
Kualiti lead yang tidak konsisten: Sesetengah lead mungkin tidak sesuai atau tidak mempunyai keperluan sebenar.
Bilakah sesuai digunakan?
CPL sesuai untuk kempen yang mengumpul maklumat pelanggan, terutamanya dalam industri perkhidmatan, pendidikan, atau kewangan.
Apa itu CPS?
Definisi: CPS (Cost Per Sale) adalah model pembayaran di mana penerbit dibayar apabila penjualan berlaku melalui pautan affiliate mereka. Dalam bentuk ini, penerbit biasanya menerima komisen daripada hasil jualan.
Kelebihan
- Risiko yang lebih rendah untuk pengiklan: Pengiklan hanya membayar komisen apabila penjualan berlaku, jadi kosnya sejajar dengan prestasi sebenar.
- Penukaran yang jelas: Membantu perniagaan menjejaki impak sebenar setiap kempen, memberikan hasil yang lebih ketara dari segi penjualan.
Kekurangan
- Proses yang panjang: Penukaran memerlukan pelanggan yang berminat untuk membuat pembelian, yang mungkin mengambil masa lebih lama berbanding model lain.
- Kos komisen yang tinggi: Bergantung pada industri, kadar komisen CPS mungkin tinggi, terutamanya untuk produk atau perkhidmatan dengan margin keuntungan yang lebih besar.
Bilakah sesuai digunakan?
CPS sesuai untuk kempen yang mensasarkan untuk menjana jualan langsung. Ini biasanya digunakan dalam industri e-dagang, di mana produk atau perkhidmatan dipasarkan secara agresif dan matlamat utama adalah untuk meningkatkan jualan. CPS adalah sangat sesuai jika pengiklan mempunyai produk atau perkhidmatan yang dapat menarik minat pelanggan untuk melakukan pembelian serta-merta.
Apa itu CPI?
Definisi: CPI (Cost Per Install) adalah model pembayaran yang membayar penerbit setiap kali pengguna memasang aplikasi melalui iklan mereka. Model ini biasa digunakan dalam industri aplikasi mudah alih dan permainan.
Kelebihan
- Meningkatkan pengguna aplikasi: Membantu aplikasi mencapai jumlah pemasangan yang lebih tinggi, terutama bagi aplikasi baru di pasaran.
- Pengiklan membayar untuk hasil: CPI menawarkan pembayaran berdasarkan hasil yang konkrit, iaitu pemasangan aplikasi.
Kekurangan
- Penukaran yang tidak dijamin: Tidak semua pemasangan aplikasi membawa kepada penggunaan yang berpanjangan atau penukaran kepada pembelian dalam aplikasi.
- Kos yang tinggi: Dalam pasaran yang kompetitif, CPI untuk aplikasi popular boleh menjadi sangat mahal.
Bilakah sesuai digunakan?
CPI adalah sangat sesuai untuk kempen pemasaran aplikasi yang fokus pada menarik pengguna baru untuk memasang aplikasi tersebut. Model ini sering digunakan oleh pengiklan dalam industri permainan dan aplikasi mudah alih, di mana mereka ingin menggalakkan pemasangan dalam skala besar.
Apa itu CPO?
Definisi: Kos Per Pesanan (Cost Per Order) ialah model pembayaran dalam pemasaran affiliate, di mana penerbit menerima komisen untuk setiap pesanan yang diselesaikan melalui pautan affiliate. Berbeza dengan CPS (Kos Per Jualan), CPO hanya memerlukan pesanan dibuat tanpa mengambil kira sama ada pelanggan telah membuat bayaran atau tidak.
Kelebihan
- Fokus pada pesanan: Mudah menjejaki prestasi berdasarkan pesanan tertentu, membantu mengoptimumkan prestasi kempen.
- Risiko lebih rendah daripada CPS: Memandangkan komisen dikira sebaik sahaja pesanan dibuat, tidak perlu menunggu bayaran.
CPO sering digunakan untuk produk dan perkhidmatan mewah yang memerlukan nasihat teliti untuk menghasilkan transaksi. Sebagai contoh, biasanya produk dalam bidang reka bentuk dalaman, penjagaan kesihatan, makanan tambahan, dan sebagainya.
Apa itu CPV?
Definisi: CPV (Cost Per View) ialah bentuk pemasaran affiliate di mana penerbit dibayar berdasarkan bilangan tontonan video (biasanya di platform seperti YouTube atau Facebook, dan kadangkala dalam akhbar, blog, dll.). Satu tontonan akan dikira jika syarat berikut dipenuhi:
- Di YouTube, tontonan dikira apabila pengguna menonton video selama 30 saat (atau sepanjang durasi jika video lebih pendek daripada 30 saat) atau berinteraksi dengan iklan.
- Di Facebook, tontonan dikira apabila pengguna berhenti sekurang-kurangnya 3 saat untuk menonton video tersebut.
Kelebihan
- Kos rendah, mudah diakses: CPV sering menelan kos yang lebih rendah daripada model pembayaran lain seperti CPA atau CPS, kerana pengguna hanya perlu menonton iklan tanpa mengambil sebarang tindakan. Ini menjadikan CPV mudah diakses oleh penerbit yang mempunyai sumber terhad.
- Kawalan mudah: Model CPV membolehkan penerbit menjejaki dan mengukur bilangan tontonan dengan mudah, membolehkan mereka menyesuaikan strategi pengiklanan jika perlu.
Kelemahan
- Tiada jaminan penukaran: CPV hanya membayar berdasarkan tontonan, jadi walaupun iklan dapat mencapai bilangan pengguna yang besar, tiada jaminan kadar penukaran. Mempunyai ramai penonton tetapi tidak mengambil tindakan khusus (pembelian, pendaftaran, dll.) boleh mengurangkan keberkesanan kempen.
- Kadar tontonan berkualiti rendah: Jika kempen tidak disasarkan kepada audiens yang tepat, ia boleh membawa kepada banyak tontonan tetapi bukan daripada individu yang mungkin menjadi pelanggan sebenar. Ini akan menjejaskan keberkesanan jangka panjang dan kos mungkin menjadi pembaziran.
Bilakah sesuai digunakan?
Kempen penjenamaan: CPV adalah pilihan yang baik untuk kempen penjenamaan di mana matlamat utama adalah untuk meningkatkan kesedaran jenama dan bukannya menghasilkan penukaran segera.
Pengiklanan aplikasi: CPV boleh sangat berguna apabila mempromosikan aplikasi mudah alih, terutamanya apabila matlamat anda adalah untuk meningkatkan muat turun dan bukannya segera meminta pengguna mengambil tindakan.
Bentuk pemasaran affiliate mana yang patut digunakan oleh penerbit?
Apabila memilih model pemasaran affiliate yang sesuai, penerbit perlu mempertimbangkan banyak faktor untuk mengoptimumkan hasil dan keberkesanan kempen. Berikut adalah beberapa faktor utama yang patut dipertimbangkan oleh penerbit:
Matlamat kempen
- CPA (Cost Per Action) sesuai jika matlamat utama adalah untuk mencipta tindakan tertentu daripada pengguna seperti pembelian, pendaftaran, atau pengisian maklumat. Model ini menawarkan komisen tinggi tetapi memerlukan trafik berkualiti.
- CPC (Cost Per Click) sesuai untuk menarik kunjungan ke laman web atau produk, membantu meningkatkan pengenalan jenama. Walaupun penukaran tidak dijamin, CPC boleh menjadi pilihan yang baik jika kempen anda mahu memacu trafik tinggi.
- CPS (Cost Per Sale) adalah pilihan ideal apabila penerbit boleh menjamin jualan langsung melalui kempen. Model ini memerlukan masa untuk membina kepercayaan pengguna tetapi menawarkan komisen tinggi untuk setiap transaksi yang berjaya.
Trafik
Jika penerbit mempunyai jumlah trafik yang tinggi tetapi tidak pasti tentang kadar penukaran, CPM (Kos Per Seribu) mungkin merupakan model yang sesuai untuk menghasilkan keuntungan bagi setiap 1,000 paparan iklan. Walau bagaimanapun, jika trafik adalah berkualiti tinggi dan berkemungkinan besar untuk menukar kepada tindakan atau pembelian, CPA atau CPS akan memberikan manfaat yang lebih baik.
Ciri pengguna
Untuk aplikasi mudah alih, CPI (Kos Per Pemasangan) boleh menjadi pilihan yang berkesan jika matlamatnya adalah untuk mendapatkan pengguna memasang aplikasi tersebut. Walau bagaimanapun, penerbit perlu memastikan bahawa muat turun ini datang daripada pengguna yang benar-benar berminat dan berpotensi untuk penggunaan jangka panjang, mengelakkan situasi di mana hanya ada pemasangan tanpa interaksi.
Ketelusan dan kawalan
Model CPA dan CPL (Kos Per Lead) memerlukan penerbit dan pengiklan untuk mempunyai pemantauan dan ketelusan yang rapat dalam mengukur keberkesanan untuk memastikan tindakan atau lead yang diperolehi adalah sah. Ini membantu mengurangkan penipuan dan kos kempen yang sia-sia.
Industri dan jenis produk
CPA dan CPL sesuai untuk produk dan perkhidmatan bernilai tinggi seperti kewangan, insurans, atau pendidikan, di mana tindakan tertentu seperti pendaftaran atau meninggalkan maklumat hubungan adalah penting.
CPS adalah ideal untuk produk pengguna atau teknologi di mana penerbit mempunyai keupayaan untuk menghasilkan hasil langsung.
Setiap bentuk bil dalam pemasaran affiliate mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing, sesuai untuk jenis kempen dan matlamat yang berbeza. Sebagai penerbit, anda perlu memahami dengan jelas model-model ini untuk memilih kaedah yang sesuai dengan strategi pemasaran anda dan mengoptimumkan hasil daripada kempen.
Hubungi Kami, Ecomobi:
– Fanpage: Ecomobi Passio Malaysia
– Instagram: Ecomobi Malaysia
– Thread: Ecomobi Passio Malaysia – Email: info@ecomobi.com
