Mỗi năm khi mùa lễ hội cuối năm đến gần – từ Black Friday, Cyber Monday, cho tới khung “holiday shopping season” kéo dài hết tháng 12 – đều đánh dấu thời điểm “bứt phá” doanh thu cho ngành thương mại điện tử toàn cầu.
Năm 2025 không phải ngoại lệ: bất chấp nhiều biến động kinh tế, áp lực lạm phát và chi tiêu thận trọng hơn từ người tiêu dùng, dữ liệu từ các báo cáo ngành cho thấy Black Friday & Cyber Week vẫn giữ vai trò cực kỳ quan trọng. Đồng thời nảy sinh những xu hướng mua sắm mùa sale cuối năm mới mà các publisher / creator có thể tận dụng để tối ưu doanh thu từ affiliate.
Trong bài viết này, Ecomobi sẽ phân tích:
- Hành vi & tâm lý người mua (shopper insight) trong mùa sale cuối năm 2025
- Những ngành hàng “hot” và cơ hội ngách
- Gợi ý chiến lược nội dung & các chiến dịch affiliate phù hợp.
Toàn cảnh mùa mua sắm cuối năm 2025: Cuộc đua “Marathon” thay vì “Sprint”
Nếu như trước đây, Black Friday (Thứ Sáu Đen) hay Cyber Monday (Thứ Hai Điện Tử) chỉ gói gọn trong vài ngày, thì bước sang năm 2025, định nghĩa này đã thay đổi hoàn toàn.
Theo dữ liệu từ Google Search & Shopping Insights, hành trình mua sắm cuối năm hiện nay là một cuộc đua Marathon kéo dài suốt 3 tháng (từ tháng 10 đến tháng 1). Ranh giới giữa các ngày hội mua sắm như 11.11 (Singles’ Day), Black Friday và 12.12 ngày càng mờ nhạt, tạo thành một “Mega Season” (Mùa siêu mua sắm) liên tục.
Điểm nhấn thị trường 2025
- Sự trỗi dậy của “Early Bird”: Hơn 60% người tiêu dùng tại APAC bắt đầu tìm kiếm từ khóa quà tặng và deal giảm giá từ giữa tháng 10.
- Tâm lý “Ưu tiên giá trị”: Khách hàng năm 2025 không chỉ tìm “giá rẻ” (cheap), họ tìm “giá trị tốt nhất”. Họ sử dụng AI và các công cụ so sánh giá để đảm bảo deal họ nhận được là thực chất, không phải chiêu trò nâng giá rồi giảm.
- Omnichannel không còn là lý thuyết: Hành trình khách hàng trở nên phức tạp hơn với trung bình 8 – 12 điểm chạm (touchpoints) trước khi chốt đơn. Từ TikTok xem review -> Google tìm giá -> App sàn TMĐT áp mã -> Chốt đơn.
>>>Insight cho Publisher: Đừng đợi đến đúng ngày Black Friday mới lên bài. Hãy bắt đầu chiến dịch “hâm nóng” từ sớm bằng các nội dung “Save the date”, “Sneak peek” (hé lộ) các deal hot từ Lazada, Shopee hay AliExpress.
Giải mã hành vi người tiêu dùng (Shopper Insight) 2025
Dưới đây là 5 xu hướng hành vi cốt lõi định hình lại bàn cờ Affiliate Marketing năm nay, cùng các chiến thuật hành động cụ thể để Publisher “đón đầu ngọn sóng”.
Xu hướng mua sắm sớm và dài hơi
Định nghĩa về “mùa sale” đã thay đổi. Người tiêu dùng năm 2025 không còn thụ động chờ đến ngày ‘D-Day’ mới mở ví.
Dữ liệu từ Impact cho thấy 51% người tiêu dùng tại APAC và Global bắt đầu hành trình tìm kiếm sản phẩm từ giữa tháng 10. Đến giữa tháng 11, 75% người mua đã hoàn tất danh sách những món đồ cần mua (Wishlist). Họ coi Black Friday là thời điểm “chốt đơn” chứ không phải thời điểm “tìm kiếm”. Hơn nữa, dư âm mua sắm vẫn kéo dài mạnh mẽ sau Cyber Week đến tận Giáng Sinh để săn các món quà “Last-minute” và săn các ưu đãi xả kho tốt hơn.
Khuyến nghị hành động:
- Chiến thuật “Hâm nóng”: Đừng đợi nước đến chân mới nhảy. Ngay từ tháng 10, hãy tung ra các nội dung dạng “Save the date“, “Sneak peek” (Hé lộ) về các deal sắp mở bán.
- Tái sử dụng nội dung (Content Refresh): Đừng lãng phí tài nguyên cũ. Hãy tìm lại các bài viết/video top-performing năm ngoái, cập nhật sản phẩm mới, kiểm tra link affiliate và bổ sung thông tin giá 2025. Đây là cách nhanh nhất để có traffic chất lượng.
- Chuẩn bị tinh thần cho khách hàng: Tạo các bài viết/video dạng “Top 5 món đồ công nghệ đáng chờ đợi nhất Black Friday này” để ghim sản phẩm vào tâm trí khách hàng trước cả tháng.
Người mua sắm làm chủ thông tin
Đã qua rồi thời kỳ khách hàng thấy quảng cáo Facebook hay website là click mua ngay. Giai đoạn 2024 – 2025, cùng với sự phát triển của UGC (Nội dung do người dùng tạo), đã đánh dấu sự trưởng thành của thế hệ người mua sắm thông thạo về công nghệ.
Thế hệ người mua sắm hiện đại (Gen Z và Gen Alpha) đang sử dụng TikTok, Instagram và Threads như “Google mới”. 75% người dùng Gen Z cho biết họ sử dụng mạng xã hội để khám phá sản phẩm. Thay vì mua hàng qua những bài quảng cáo sản phẩm của hãng, người mua hàng qua những review thực tế, những nội dung do người dùng tạo. Họ tìm kiếm sự trung thực, thậm chí là những lời chê để cảm thấy xác thực.
Hành vi cụ thể:
- Giai đoạn 1 (Discovery): Thấy sản phẩm trên TikTok, Instagram, Facebook,…
- Giai đoạn 2 (Validation): Tìm kiếm review trên các nền tảng khác (có thể là Tiktok, Youtube hoặc tìm kiếm Google để xem bài viết so sánh)
- Giai đoạn 3 (Price Check): Check giá trên Shopee/Lazada/AliExpress. Điểm đặc biệt 2025: Họ sử dụng công cụ lịch sử giá (Price Tracker) để xem mức giảm giá có phải là “ảo” hay không.
- Giai đoạn 4 (Purchase): Quay lại nền tảng có mã giảm giá tốt nhất (thường là qua link Affiliate của KOL họ tin tưởng với những voucher hoặc code giảm giá độc quyền).
Khuyến nghị hành động cho publishers/creators:
- Đầu tư vào nội dung: Đừng chỉ làm content “Khoe hàng”. Hãy làm content “Chứng minh giá trị”. Nội dung của bạn không chỉ cần có Hook hấp dẫn (để thu hút sự chú ý) mà cần phải có giá trị thực sự để người dùng tin tưởng và có chuyển đổi.
- Đa dạng hóa định dạng: Kết hợp video ngắn trên TikTok để tạo phễu thu hút, bài viết phân tích chuyên sâu, so sánh,… Đặc biệt là các bài so sánh có tỷ lệ chuyển đổi (CR) cao nhất vì nó đánh trúng nhu cầu xác thực của người dùng.
- Tối ưu SEO cho AI: Viết tiêu đề và mô tả video/bài viết rõ ràng để các công cụ tìm kiếm AI (như ChatGPT, Gemini) có thể đọc hiểu và đề xuất nội dung của bạn cho người dùng.
- Tối ưu SEO cho kênh TikTok/Instagram của bạn: Hãy biến kênh Tiktok của bạn trở thành một Google thực sự. Sử dụng hashtag đúng trọng tâm (#BlackFridayVN, #ReviewChanThuc, #Tiktokmademebuythis).
- Tương tác với comment: Trả lời các thắc mắc của người xem ngay lập tức. Cộng đồng trong phần comment chính là nơi chốt đơn hiệu quả nhất.
- Tối ưu SEO cho quyết định cuối cùng: Nhắm vào các từ khóa dài (Long-tail keywords) mang ý định mua hàng rõ rệt như “Review chi tiết [Tên SP] có tốt cho trẻ em không?”.
Xu hướng “săn” hàng ngoại
Xu hướng mua sắm xuyên biên giới (Cross-border) bùng nổ mạnh mẽ. Người tiêu dùng ngày càng thông minh trong việc so sánh giá. Thay vì đặt hàng qua các bên trung gian, giờ đây, họ có thể mua trực tiếp từ AliExpress, Alibaba, SHEIN hoặc các gian hàng quốc tế trên Shopee, Lazada. Mức giá chi trả cũng thường rẻ hơn 30 – 40% so với hàng nhập khẩu phân phối lại. Hơn nữa, họ tìm kiếm các sản phẩm “Độc – Lạ” mà thị trường nội địa không có
Insight: Người mua hàng chấp nhận chờ 5 – 10 ngày hoặc thậm chí lâu hơn để nhận hàng, miễn là giá trị nhận được (Value for Money) đủ lớn.
Khuyến nghị hành động
- Khai thác “mỏ vàng” commerce nước ngoài: Tập trung đẩy các chiến dịch AliExpress, Alibaba, BliBli với các ngách sản phẩm cụ thể như: Phụ kiện setup bàn làm việc, Đồ gia dụng thông minh nội địa Trung, Thời trang thiết kế lạ mắt,…
- Nội dung “Unboxing hàng lạ”: Làm các series video “Đặt thử món đồ 1$ trên AliExpress và cái kết”. Loại nội dung này vừa có tính giải trí cao, vừa kích thích trí tò mò, dẫn đến tỷ lệ click (CTR) cực tốt.
Xu hướng “Săn Deal Thông Minh”: Không chỉ là giảm giá
Người dùng có xu hướng “đi chợ online” từ nhiều ngày trước, thêm tất cả vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán. Họ chờ đợi hai yếu tố kích hoạt quan trọng nhất: Mã Freeship và Mã giảm giá độc quyền từ các KOLs/KOCs.
Dữ liệu Impact.com chỉ ra rằng 61% người mua sẽ chốt đơn ngay lập tức nếu KOL cung cấp một mã giảm giá mang tên riêng của họ. Ngoài ra, khách hàng 2025 cực kỳ nhạy cảm với giá trị thực. 57% khách hàng sẵn sàng thử thương hiệu mới nếu ưu đãi đủ hấp dẫn.
Khuyến nghị hành động
- Call-to-Action (CTA) quyết liệt: Trong giai đoạn ban đầu liên tục nhắc nhở người theo dõi: “Thêm ngay vào giỏ hàng để tránh hết size/hết màu khi giờ vàng điểm“. Luôn ưu tiên highlight “Mã Freeship” ngay tiêu đề bài viết/video.
- Vũ khí Exclusive Code: Liên hệ ngay với AM (Account Manager) của các affiliate network hoặc các sàn mà bạn hợp tác để xin các mã giảm giá độc quyền cho cộng đồng của bạn.
- Tạo sự khan hiếm (FOMO): Sử dụng các tiêu đề mạnh trong ngày Cyber Monday: “Mã độc quyền giảm 30% chỉ hiệu lực trong 2 tiếng“, “Cơ hội cuối cùng trong năm để sở hữu với giá này”.
- Truyền đạt giá trị: Đừng chỉ hô hào “Giảm giá”. Hãy nói: “Sở hữu chiếc laptop này với giá giảm 40% – cơ hội duy nhất trong năm” để tạo cảm giác hời thực sự.
Xem thêm:
AI và BNPL định hình lại phễu thanh toán
Công nghệ không chỉ thay đổi cách người ta tìm kiếm, mà còn thay đổi cả khả năng chi trả của họ.
- AI làm trợ lý mua sắm: 46% Gen Z và Millennials đang dùng AI (như ChatGPT, Gemini) để tóm tắt khuyến mãi và so sánh giá. 25% người dùng dùng AI để quyết định giữa 2 sản phẩm.
- Xu hướng Mua trước trả sau (Buy Now Pay Later – BNPL) bùng nổ: 32% người mua sẽ dùng các dịch vụ trả góp (SPayLater, LazPayLater, Momo, VnPay, Kredivo,…) để mua các món đồ High-Ticket mà không lo về dòng tiền.
Hành động cho Publisher
- Tối ưu nội dung cho AI đọc: Cấu trúc bài viết mạch lạc với các thẻ Heading (H2, H3) rõ ràng, bảng so sánh (Table) trực quan để AI dễ dàng trích xuất thông tin và giới thiệu bạn cho người dùng.
- Kích cầu High-Ticket: Khi review các món đồ đắt tiền (Laptop, Điện thoại), luôn lồng ghép thông điệp về BNPL: “Bạn có thể sở hữu ngay siêu phẩm này chỉ với 500k/tháng trả góp”. Điều này giúp hạ thấp rào cản tâm lý về giá.
Ecomobi hiện có các cmpaign về tài chính (Kredivo – ứng dụng mua trước trả sau) và các campaign affiliate về commerce (TikTok LinkShare, Shopee, Lazada, Blibli, AliExpress,….) để bạn có thể kết hợp – tạo thành combo tăng doanh thu mùa săn sale cuối năm.
Me-Commerce Boom: Đánh thức tâm lý “Tự thưởng” để bùng nổ doanh số
Đây là “mỏ vàng” thường bị Publisher bỏ quên khi quá tập trung vào content quà tặng Giáng sinh hay quà tặng cho người thân, bạn bè,… Thực tế năm 2025, 44% ngân sách mua sắm cuối năm được khách hàng dùng để nuông chiều bản thân (Treat Yourself).
Động lực mua hàng mạnh mẽ nhất không phải là “tặng người khác”, mà là tâm lý “Bù đắp” (xứng đáng được hưởng thụ sau một năm vất vả) và “Nâng cấp” (New Year, New Me) chuẩn bị giao diện/công cụ tốt hơn cho năm mới.
Khuyến nghị hành động:
- Đổi góc độ tiếp cận: Tạo các nội dung “Wishlist của tôi” hoặc “Top 5 món đồ tự thưởng sau một năm vất vả“. Thay đổi Call-to-Action từ “Mua quà tặng” sang “Đầu tư cho chính mình”. Ví dụ: Thay vì “Máy massage này có 3 chế độ rung”. Hãy nói: “Biến phòng ngủ thành Spa 5 sao sau giờ làm chỉ với 500k.
- Tập trung nhóm hàng có giá trị cao và sở thích cá nhân: Đẩy mạnh các sản phẩm giá trị cao giúp nâng cấp cuộc sống như: Laptop/iPad (phục vụ công việc), bàn ghế công thái học (Ergonomic); Skincare High-end (tân trang nhan sắc), hoặc Gaming Gear (máy chơi game cầm tay, phụ kiện setup PC,…), đồ công nghệ,… trên các sàn Lazada/Shopee/AliExpress.
- Chiến dịch du lịch: Giúp người theo dõi đặt chuyến đi mơ ước với Klook, Trip.com, Booking.com, Traveloka. Giá trị giỏ hàng cao = Hoa hồng lớn cho bạn.
Xem thêm:
Những ngành hàng “bùng nổ” doanh số dịp cuối năm 2025
Dữ liệu từ các báo cáo thị trường cho thấy sự dịch chuyển đáng chú ý trong cơ cấu ngành hàng:
Điện tử tiêu dùng
Đây vẫn là “King” của Black Friday & Cyber Monday. Điện tử tiêu dùng (Điện tử Tiêu dùng) luôn là ngành hàng có GMV (Tổng giá trị giao dịch) cao nhất trong dịp sale cuối năm do giá trị đơn hàng lớn.
Người tiêu dùng toàn cầu đang trong làn sóng “nâng cấp thiết bị” để bắt kịp các ứng dụng AI mới.
Gợi ý một số sản phẩm hot:
- Tai nghe True Wireless chống ồn thế hệ mới
- Công nghệ đeo theo dõi sức khỏe (đồng hồ thông minh, vòng tay đo chỉ số)
- Thiết bị Smart Home (bóng đèn, ổ cắm thông minh, Robot hút bụi
- Các phụ kiện gaming,…
Thời trang & Phụ kiện
Cuối năm là mùa lễ hội và du lịch.
- Athleisure & Gorpcore: Xu hướng mặc trang phục thể thao/dã ngoại (như áo khoác chống nước, giày trekking, quần jogger cao cấp) trong đời sống hàng ngày vẫn thống trị từ u sang Á. Người dùng ưu tiên sự thoải mái và tính đa năng (mặc đi làm, đi chơi, đi tập đều được).
- Xu hướng “Dupe” (hàng thay thế giá rẻ) các thương hiệu xa xỉ đang rất thịnh hành trên TikTok.
- Người dùng APAC có xu hướng đặt mua các thương hiệu nội địa Trung hoặc các thương hiệu Global giá tốt thông qua Cross-border Ecommerce để tránh đụng hàng.
Làm đẹp và chăm sóc cá nhân
Trong kinh tế học, “Hiệu ứng thỏi son” (Lipstick Effect) chỉ việc khi kinh tế khó khăn, người tiêu dùng vẫn mua sắm hàng xa xỉ nhưng chọn các món có giá trị nhỏ như mỹ phẩm để thỏa mãn tinh thần.
Xu hướng toàn cầu 2025:
- Beauty Tech (Công nghệ làm đẹp tại nhà): Hot trend làm đẹp tại gia lên tầm cao mới với sự xuất hiện của nhiều thiết bị hiện đại với công nghệ tối ưu. Người dùng hiện nay quan tâm đến các thiết bị làm đẹp cá nhân như: Máy đẩy tinh chất, mặt nạ đèn LED, máy triệt lông cầm tay,… Đây là các sản phẩm bán cực chạy trên các sàn TMĐT quốc tế.
- Xu hướng làm đẹp bằng thiên nhiên
- Xu hướng “beauty from within” (làm đẹp từ bên trong): Các sản phẩm uống đẹp da, đẹp tóc chứa collagen, biotin, vitamin C, omega-3 hay peptide được nhiều người săn đón, thể hiện sự đầu tư dài hạn vào sức khỏe và nhan sắc.
- Thế hệ Skintellectual: thế hệ tiêu dùng hiểu rõ làn da vận hành ra sao và lựa chọn sản phẩm phù hợp – không chạy theo trào lưu.
- Bundle & Bulk Buying (Mua theo gói/Mua sỉ): Xu hướng mua các set quà tặng (Gift Sets), “mua tích trữ” các sản phẩm skincare, bodycare khi có đợt giảm giá sâu 50%++.
Chiến lược tối ưu chuyển đổi dành cho Publisher/Creator
Để chiến thắng trong mùa Black Friday/Cyber Week 2025, các publisher và creator cần áp dụng chiến thuật “3T: Timing – Trust – Tool”.
Timing (Thời điểm là vàng)
- Giai đoạn Teasing (Trước 1 – 2 tuần): Lên các bài dạng tổng hợp “Top 10 deal giảm giá”, hướng dẫn thu thập mã giảm giá (Collect Vouchers). Mục tiêu: Kéo Traffic và cài cookie.
- Giai đoạn D-Day (Black Friday/Cyber Monday): Đẩy mạnh Livestream, đăng bài cập nhật deal theo giờ (Flash Sale Alert). Sử dụng các tiêu đề tạo sự khan hiếm: “Chỉ còn 2 giờ”, “Sắp cháy hàng”. Mục tiêu: Tối đa hóa Conversion.
- Giai đoạn After Party: Tổng hợp các deal “xả kho” hoặc các deal Cyber Monday cho đồ công nghệ.
Trust (Nội dung tạo niềm tin)
Thay vì chỉ đăng ảnh sản phẩm và giá, hãy làm nội dung dạng: “Tại sao tôi mua món này?” hoặc “So sánh A và B: Đâu là lựa chọn cho Black Friday?”.
Công khai minh bạch việc bạn sử dụng Affiliate link nhưng cam kết review công tâm. Điều này giúp tăng tỷ lệ click (CTR) từ những người theo dõi trung thành.
Tool (Tận dụng công cụ và Campaign của Ecomobi)
Ecomobi cung cấp các công cụ mạnh mẽ như Chatbot, Passio Page (Bio Link). Hãy tận dụng Bio Link để tạo các bộ sưu tập (Collection) chuyên biệt, ví dụ: “Bộ sưu tập săn sale Black Friday AliExpress dưới 10$” hay “Top mỹ phẩm Lazada giảm 50%”.
Kết luận:
Người tiêu dùng đã và đang thể hiện tâm lý “Chi tiêu thông minh” và “Tìm kiếm giá trị thực”. Do đó, để thành công tăng doanh thu từ affiliate trong mùa sale cuối năm, các publisher và nhà sáng tạo nội dung cần xây dựng một chiến lược bài bản, bám sát đến từng khâu, tối ưu nhanh chóng và hiệu quả.
Contact us, Ecomobi:
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi_ssp
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
– Email: info@localhost
