Chỉ số CPI – Cost Per Install) không chỉ là một con số thể hiện ngân sách mà còn là yếu tố quyết định hiệu quả chiến dịch marketing. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp vừa giảm chi phí CPI vừa tối đa hóa lợi ích từ mỗi lượt cài đặt? Hãy cùng Ecomobi khám phá 5 chiến lược tối ưu CPI trong bài viết sau!
Chỉ số CPI là gì?
Chỉ số CPI (Click Per Install) là một trong các hình thức thanh toán Affiliate Marketing, được hiểu là nhà quảng cáo chỉ trả tiền khi người dùng thực hiện hành động tải xuống và cài đặt ứng dụng của họ sau khi nhấp vào quảng cáo.
Lợi ích của CPI trong chiến dịch quảng cáo di động:
- Tối ưu chi phí: Thay vì trả tiền cho mỗi lượt nhấp chuột, Nhà quảng cáo chỉ trả tiền cho những người dùng đã thực sự cài đặt ứng dụng.
- Định hướng đối tượng mục tiêu chính xác: Quảng cáo có thể được nhắm đúng đối tượng người dùng có khả năng cài đặt ứng dụng cao, nâng cao hiệu quả chiến dịch.
- Quản lý, theo dõi dễ dàng: Vì các cài đặt ứng dụng là mục tiêu cuối cùng, dễ dàng theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
Công thức tính CPI
CPI có thể được tính toán qua công thức: CPI = Tổng chi phí quảng cáo / Số lượng cài đặt.
Trên thực tế, mức giá thầu của CPI là không hề rẻ (do yêu cầu hành động cuối là cài đặt ứng dụng) và cũng bởi sự cạnh tranh của các ứng dụng di động trên thị trường ngày càng trở nên gắt gao. Không chỉ có vậy, lượng người dùng tải app có thể không thực sự sử dụng, đây cũng là một trong những bất cập.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chỉ số CPI trong chiến dịch marketing
Chi phí mỗi lượt cài đặt (CPI) trong các chiến dịch marketing có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố quan trọng. Dưới đây là một số yếu tố chính:
- Vị trí địa lý: chỉ số CPI thay đổi đáng kể tùy vào khu vực mà chiến dịch nhắm đến. Ví dụ, Bắc Mỹ thường có CPI cao nhất, đặc biệt đối với các ứng dụng iOS, trong khi các khu vực như Latin America hoặc Châu Á có CPI thấp hơn nhiều.
- Loại thiết bị: Nền tảng mà người dùng cài đặt ứng dụng cũng ảnh hưởng đến chi phí. Người dùng iOS thường có CPI cao hơn so với người dùng Android, do xu hướng chi tiêu cho ứng dụng của người dùng iOS lớn hơn,
- Thể loại ứng dụng: Các ứng dụng thuộc các thể loại khác nhau sẽ có CPI khác nhau. Các trò chơi di động, đặc biệt là game sẽ có chỉ số CPI cao hơn nhiều so với các ứng dụng tiện ích hay giáo dục.
- Vị trí quảng cáo và Mạng quảng cáo: Nơi và cách thức quảng cáo được đặt cũng ảnh hưởng đến chi phí. Quảng cáo trên các nền tảng cao cấp như mạng xã hội (Facebook, Instagram) có thể có CPI cao hơn so với các mạng quảng cáo khác. Hình thức quảng cáo (video, banner, interstitial) cũng đóng vai trò quan trọng
- Định hướng đối tượng và chất lượng người dùng: Việc nhắm mục tiêu đúng đối tượng có thể giúp giảm chỉ số CPI bằng cách tiếp cận người dùng có khả năng cao sẽ cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, nếu nhắm mục tiêu quá rộng hoặc phân khúc không hiệu quả, chi phí quảng cáo có thể bị lãng phí.
- Hoạt động gian lận: tải xuống giả mạo từ các “click farm” hoặc bot, cũng có thể làm sai lệch CPI hiệu quả.
5 cách để tối ưu chi phí CPI cho chiến dịch Marketing hiệu quả
Để giảm CPI (Click Per Install) và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo ứng dụng. Công thức tính CPI thì quá đơn giản nhưng để tạo ROI (return on investment) cao nhất thì lại là một bài toán không hề dễ. Dưới đây là 5 chiến lược chi tiết mà các marketer có thể sử dụng:
Nhắm đúng đối tượng
Bạn cần phân tích dữ liệu người dùng, hiểu rõ về độ tuổi, sở thích, hành vi và vị trí địa lý. Càng khoanh vùng mục tiêu cụ thể và chính xác, bạn càng giảm thiểu việc quảng cáo tới những đối tượng không có tiềm năng/khả năng cài đặt ứng dụng.
Bên cạnh đó, quá trình này cũng sẽ giúp doanh nghiệp xác định được các kênh quảng cáo phù hợp cũng như nội dung quảng cáo khả thi. Ví dụ như các ứng dụng về giáo dục như app học tiếng Anh, app kiểm tra ngữ pháp,… sẽ xuất hiện trên các video Youtube có chủ đề về học tập, vlog,… với đối tượng người xem là những người trẻ tuổi.
Tối ưu hóa trang đích (Landing Page)
Trang đích (landing page) là nơi người dùng sẽ đến sau khi nhấp vào quảng cáo (đó có thể là App store, Google Play hoặc trang web của nhà phát hành ứng dụng. Nếu trang này không được tối ưu, người dùng có thể rời đi mà không thực hiện cài đặt ứng dụng. Tối ưu hóa trang đích giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí CPI.
Cách tối ưu hóa trang đích:
- Chất lượng hình ảnh và mô tả: Hình ảnh và video mô tả ứng dụng phải rõ ràng, thú vị để kích thích sự tò mò của người dùng; đồng thời thể hiện rõ các tính năng nổi bật của ứng dụng.
- Đánh giá và nhận xét: Những đánh giá tích cực từ người dùng trước đó có thể tạo ra sự tin tưởng. Các ứng dụng có nhiều đánh giá và điểm số cao sẽ thu hút người dùng hơn.
- Call-to-Action (CTA) rõ ràng: Đảm bảo rằng nút tải ứng dụng (Download/Install) được đặt ở vị trí dễ dàng thấy và có kích thước đủ lớn để người dùng có thể nhấn ngay khi quyết định cài đặt.
Lựa chọn nền tảng phù hợp
Một chiến lược khác để giảm chỉ số CPI là chạy quảng cáo trên các nền tảng có đối tượng mục tiêu phù hợp. Việc lựa chọn nền tảng quảng cáo đúng sẽ giúp bạn tiếp cận những người có khả năng cài đặt ứng dụng cao, từ đó giảm thiểu chi phí cho mỗi lượt cài đặt.
Các nền tảng phổ biến để chạy quảng cáo ứng dụng:
- Facebook và Instagram: Với công cụ nhắm mục tiêu chi tiết và đối tượng người dùng lớn, quảng cáo trên Facebook và Instagram thường có hiệu quả cao trong việc giảm chỉ số CPI.
- Google Ads: Chạy chiến dịch quảng cáo Universal App Campaigns (UAC) của Google giúp tự động tối ưu hóa quảng cáo dựa trên các dữ liệu người dùng, giúp giảm chi phí CPI.
- TikTok: Nền tảng này đặc biệt hiệu quả đối với các ứng dụng nhắm vào đối tượng người dùng trẻ tuổi. TikTok giúp bạn tạo ra các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và hấp dẫn, thu hút người dùng với chi phí hợp lý.
Sử dụng video quảng cáo
Bây giờ là thời đại video (Tiktok, Youtube Shorts, Instagram Reels chính là những mình chứng rõ nhất). Video quảng cáo có sức hấp dẫn lớn hơn, có thể truyền tải nhiều thông tin hơn so với hình ảnh tĩnh hoặc văn bản, từ đó giải thích rõ hơn về lợi ích và tính năng của ứng dụng. Bạn có thể kể câu chuyện dài hoặc câu chuyện ngắn và tối ưu video cho phù hợp với từng nền tảng quảng cáo.
Cách sử dụng video quảng cáo hiệu quả:
- Video ngắn gọn và hấp dẫn: Video quảng cáo cần được thiết kế ngắn gọn (dưới 30 giây), tập trung vào các tính năng nổi bật của ứng dụng và giải thích rõ ràng lợi ích mà người dùng sẽ nhận được.
- Câu chuyện sinh động: Một video kể câu chuyện hoặc đưa người dùng vào một tình huống thực tế sẽ giúp tăng sự kết nối cảm xúc, khiến người xem dễ dàng hình dung cách ứng dụng sẽ giúp họ giải quyết vấn đề.
- Chạy video trên nền tảng video: Các nền tảng như YouTube, Instagram, TikTok là nơi lý tưởng để quảng cáo video, vì chúng có thể dễ dàng tiếp cận đối tượng người dùng tiềm năng và thúc đẩy hành động cài đặt.
Kiểm tra và tối ưu hóa liên tục
Để tối ưu hóa chỉ số CPI, bạn cần liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch. A/B testing các yếu tố như thông điệp, hình thức quảng cáo, đối tượng mục tiêu, và kênh quảng cáo sẽ giúp bạn hiểu rõ những yếu tố nào mang lại kết quả tốt nhất.
Với những nhà phát triển ứng dụng, phần mềm thì CPI sẽ là một trong những hình thức thanh toán affiliate Marketing hợp lý nhất. Hiểu dược cách tính chỉ số CPI và những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí này sẽ giúp các doanh nghiệp và marketer tối ưu chi phí hiệu quả, mang lại doanh thu tối đa từ hoạt động quảng cáo CPI.
Liên hệ Ecomobi
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi_ssp
– TikTok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
– Email: info@ecomobi.com
