Bạn có nhớ cảm giác hào hứng khi nhìn thấy những con số thống kê về thói quen nghe nhạc của mình trên Spotify Wrapped? Hay sự bất ngờ khi nhận ra những bài hát “ruột” của mình đã đồng hành suốt cả năm qua? Wrapped không chỉ là một bản tóm tắt, mà là một câu chuyện được cá nhân hóa, nơi mỗi người dùng trở thành nhân vật chính. Chính sự kết hợp giữa dữ liệu, cảm xúc và tính chia sẻ cao đã biến Wrapped trở thành hiện tượng mạng xã hội và một công cụ tiếp thị đầy quyền năng.
Sức hút của trào lưu tổng kết năm
Trong những năm gần đây, trào lưu tổng kết năm hay còn gọi là “Wrapped” hoặc “Recap” đã trở thành một hiện tượng văn hóa được nhiều người yêu thích và mong đợi vào cuối mỗi năm. Và hiện nay, tổng kết năm đã không còn chỉ là cuộc chơi của mình Spotify khi đã có nhiều thương hiệu từ đủ mọi lĩnh vực như âm nhạc, ngân hàng, nền tảng học tập trực tuyến và đến cả ứng dụng theo dõi sức khỏe,…
Âm nhạc
Đến hẹn lại lên, càng gần đến ngày cuối năm là người dùng lại “háo hức” đợi Spotify Wrapped. Spotify Wrapped là cái tên “đẻ” ra xu hướng tổng kết năm và cũng chỉ Spotify Wrapped là thực sự trở thành một hiện tượng đại chúng trong nhiều năm qua, đến mức khiến không ít người dùng có cảm giác chờ đợi như mong ngóng người yêu vậy.
Năm nay, Spotify Wrapped 2024 dành riêng một phiên bản đặc biệt cho nghệ sĩ, giúp họ nhìn lại hành trình của mình trong năm vừa qua. Thống kê về lượt nghe, số lượng người hâm mộ mới, số quốc gia mà bài hát của họ được phát. Cập nhật mới nhất này được cho là sẽ hỗ trợ nghệ sĩ độc lập – những nghệ sĩ chưa có đội ngũ quản lý chuyên nghiệp cũng có thể tự theo dõi và phân tích hành trình của mình. Đồng thời tăng sự gắn bó với nền tảng từ phía nghệ sĩ và thúc đẩy sự sáng tạo.
YouTube cũng chính thức bước vào đường đua tổng kết cuối năm với tính năng “Music Recap 2024“, mang đến trải nghiệm độc đáo cho người dùng yêu nhạc. Tính năng này không chỉ thống kê thói quen nghe nhạc như thời lượng, bài hát yêu, tâm trạng, nghệ sĩ, mà còn có tính năng “timeline nghe nhạc”, highlight những khoảnh khắc quan trọng trong hành trình âm nhạc của người dùng trong suốt một năm qua – điều mà Spotify Wrapped 2024 đã không có.
Ngân hàng
Có thể khẳng định rằng 2024 là một năm đại thành công của Techcombank trên nhiều phương diện, giữ vững vị trí tứ trụ ngân hàng của Việt Nam. Một trong những dấu ấn nổi bật chính là sự thành công vượt mong đợi của chương trình “Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai” mà Techcombank đảm nhận vai trò nhà tài trợ kim cương. Tận dụng sức hút của chương trình, ngân hàng đã ra mắt tính năng recap Techcombank Rewind (đồng thời cài cắm phần thưởng vé soundcheck Anh Tài để khuyến khích người dùng sử dụng).
Điểm nhấn đầu tiên phải kể đến chính là thiết kế vũ trụ ngân hà đầy sáng tạo, vừa bắt mắt vừa gợi liên tưởng mạnh mẽ. Cách kể chuyện của Rewind rất mạch lạc, trải nghiệm người dùng (UX) mượt mà khiến hành trình recap trở thành một “chuyến du hành ký ức” thú vị hơn là chỉ xem lại dữ liệu tài chính.
Sự thành công của Rewind 2024 một lần nữa khẳng định Techcombank đang dần trở thành biểu tượng đổi mới trong ngành ngân hàng Việt Nam, đồng thời cam kết về việc đồng hành cùng khách hàng,
Học tập
Không chỉ dừng lại ở âm nhạc, xu hướng Wrapped còn mở rộng sang các lĩnh vực khác như tài chính, học tập,… Duolingo, ứng dụng học ngoại ngữ hàng đầu thế giới, đã mang đến tính năng Duolingo Year in Review, cho phép người dùng nhìn lại hành trình học tập của mình trong năm qua một cách đầy thú vị.
Trình duyệt web (Cốc Cốc)
Cốc Cốc Recap 2024 đã khéo léo bắt nhịp xu hướng “Wrapped” đang làm mưa làm gió trên thị trường khi tung ra bản tổng kết năm đầy ấn tượng của riêng mình. Nếu như Spotify Wrapped cho người dùng biết họ đã nghe những bài hát nào nhiều nhất, hay Instagram Recap cho xem lại những khoảnh khắc đáng nhớ, thì Cốc Cốc Recap 2024 tiến thêm một bước xa hơn bằng cách biến mỗi hoạt động trực tuyến thành một “hành tinh” riêng biệt trong vũ trụ Internet. Từ việc tìm kiếm thông tin, xem video, đến lướt web – tất cả đều được chuyển hóa thành những trải nghiệm thị giác đẹp mắt với phong cách retro-futuristic Y2K độc đáo.
Cốc Cốc Recap 2024 mang đậm chất retro những năm 80 với màu neon chói lóa, hình khối táo bạo, typography bay bổng và animation siêu “căng”! Phong cách này tạo nên một không gian đa chiều cực đã, nơi mọi người đều có thể tìm thấy niềm vui.
Nền tảng Affiliate (Ecomobi)
Ecomobi là một trong những nền tảng affiliate hàng đầu hiện nay và không nằm ngoài cuộc chơi, Ecomobi đã tạo ra một điểm nhấn ấn tượng với tính năng PASSIO’s LOOK BACK. Đây là một công cụ tổng kết hành trình mà các nhà sáng tạo nội dung có thể nhìn lại những thành quả đáng tự hào của mình trong suốt một năm qua.
Lấy cảm hứng từ vũ trụ sáng tạo, giao diện Passio’s Look Back được xây dựng với đồ họa bắt mắt, UX mượt mà kèm những content cực chất như Thần Hốt Của, Chiến Thần Chốt Đơn, Hoa hậu Thân Thiện…. đã tạo nên sự hứng khởi và thu hút người dùng tham gia trải nghiệm.
PASSIO’s LOOK BACK không chỉ mang đến cảm giác tự hào cho các nhà sáng tạo mà còn tạo nên một “sân chơi” thú vị, giúp họ kết nối và truyền cảm hứng lẫn nhau. Đây cũng minh chứng rõ ràng cho sự cam kết của Ecomobi trong việc hỗ trợ và tôn vinh vai trò của KOC/UGC.
Giải mã sức hút Wrapped/Recap: Nhật ký số siêu cuốn hút mà ai cũng hóng!
Cá nhân hóa mạnh mẽ
Từ Spotify Wrapped mở màn, giờ đây hàng loạt ứng dụng cũng gia nhập cuộc chơi “tổng kết cuối năm” với những bản Wrapped/Recap siêu thú vị. Chỉ cần vài cú lướt, bạn đã có ngay một cuốn “nhật ký số” ghi lại toàn bộ hành trình trong năm: nghe gì, làm gì, dùng gì – tất cả đều rõ nét như một thước phim tua chậm.
Điểm thu hút nhất của Wrapped? Chính là sự cá nhân hóa
Wrapped/Recap không chỉ là dãy số khô khan mà là một hành trình độc nhất của mỗi người. Không ai có cùng một “Wrapped”, điều này tạo nên sự hấp dẫn tự nhiên khi người dùng có cơ hội nhìn lại những khoảnh khắc “của riêng họ”. Một bức ảnh Wrapped cũng đủ khiến bạn tự tin “khoe nhẹ” với thế giới rằng: “Ồ, hóa ra mình là người nghe Taylor Swift nhiều thứ 0.5% trên toàn cầu đấy!” – tự hào chưa nào?
Với các doanh nghiệp, Wrapped chính là một chiêu bài tiếp thị cực thông minh. Không chỉ là một tính năng, Wrapped/Recap chính là “chiêu bài” tiếp thị cực thông minh. Nó không chỉ tạo “trend” trên mạng xã hội, kích thích hàng loạt UGC (nội dung do người dùng tạo), mà còn là cơ hội để ứng dụng “kéo” lại những người dùng lâu ngày chưa ghé thăm. Wrapped còn giúp thương hiệu trở nên gần gũi hơn, như một người bạn “bắt trọn vibe” của bạn suốt cả năm qua.
2. Hiệu ứng lan truyền
“Wrapped” có tính chất dễ chia sẻ, khuyến khích người dùng tự nguyện chia sẻ trải nghiệm của mình lên mạng xã hội. Điều này không chỉ tăng mức độ nhận diện thương hiệu mà còn tận dụng hiệu ứng “word-of-mouth” để tiếp cận đối tượng rộng hơn.
Người dùng mạng xã hội còn có xu hướng bị ảnh hưởng bởi quyết định của người quen và người có tầm ảnh hưởng đối với họ. Khi bắt gặp các khoảnh khắc chia sẻ từ bạn bè và các nghệ sĩ, đa phần mọi người sẽ chọn trải nghiệm thử. Đây là cách mà Spotify quảng cáo trên các nền tảng xã hội mà không tốn chi phí cho mảng này.
3. Kể chuyện bằng dữ liệu
Wrapped không chỉ đơn thuần là những con số khô khan mà đã được biến thành những câu chuyện hấp dẫn thông qua thiết kế sáng tạo và thông điệp ý nghĩa. Chẳng hạn như chiến dịch OOH của Spotify 2016 với billboard có nội dung hài hước: “Dear person who played ‘Sorry’ 42 times on Valentine’s Day, what did you do?” hay “lật tẩy” một người dùng sống tại thành phố Los Angeles đã chọn nghe list nhạc “Forever Alone” trong suốt 4 tiếng vào đúng ngày Valentine và “chốt sổ” với câu hỏi: “Bạn có ổn không?”
Dữ liệu khô khan được biến thành những câu chuyện hấp dẫn thông qua thiết kế sáng tạo và thông điệp ý nghĩa. Điều này không chỉ giúp thương hiệu nổi bật mà còn khiến khách hàng cảm thấy được thấu hiểu.
Con người vốn thích giải mã bản thân thông qua những thứ mà họ tiêu thụ, thứ âm nhạc mà họ nghe, những bộ phim mà họ thưởng thức, các cuốn sách mà họ đọc. Vì thế, Spotify Wrapped không chỉ là một “bảng tổng kết” gợi nhắc lại ký ức thưởng thức âm nhạc trong một năm, mà đồng thời cũng là một điều nhỏ bé rất đỗi con người và phản ánh văn hoá tiêu thụ sản phẩm âm nhạc, giải trí thời hiện đại.
4. Tạo cảm giác “kỷ niệm”
Wrapped giống như một chiếc máy thời gian, đưa bạn quay lại những khoảnh khắc đáng nhớ trong năm. Bài hát bạn nghe nhiều nhất khi vào mood “emo girl/boy”, video viral khiến bạn cười nghiêng ngả, hay những trang web bạn ghé thăm nhiều nhất – tất cả đều được gói gọn trong một bản tổng kết đầy cảm xúc. Nó khiến bạn nhận ra: “Ồ, năm vừa rồi mình đã trải qua nhiều thứ thú vị thật đấy!”
Những chiến dịch dạng “Wrapped” thường được triển khai vào cuối năm, gợi lên cảm giác tổng kết, hoài niệm và tự hào. Đây là thời điểm hoàn hảo để các thương hiệu gắn kết cảm xúc với khách hàng.
Làm sao để các thương hiệu tạo điểm nhấn với tính năng Wrapped
Việc quá nhiều thương hiệu cùng áp dụng xu hướng “Wrapped” có thể dẫn đến sự bão hòa và giảm đi sức hút ban đầu. Tuy nhiên, khả năng giữ được sự hấp dẫn hay gây nhàm chán phụ thuộc vào cách mỗi thương hiệu triển khai chiến dịch Wrapped. Một số yếu tố quyết định bao gồm:
Tính sáng tạo trong cách triển khai
Nếu các thương hiệu chỉ sao chép công thức cũ mà không đổi mới, khách hàng có thể cảm thấy nhàm chán. Việc sáng tạo trong các cách triển khai cũng sẽ đem lại nhiều hiệu quả. Nhật ký tổng kết năm của Cốc Cốc đã tạo ra một trải nghiệm tương tác hoàn toàn mới, nơi người dùng có thể “du hành” qua các hành tinh dữ liệu của chính mình. Họ biến mỗi hoạt động online thành một hành tinh độc đáo, để người dùng tha hồ khám phá vũ trụ Internet theo cách riêng của mình.
Một case study khác là Techcombank dựa vào Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai để đẩy mạnh nhận diện cho Rewind. Techcombank đã xây dựng nội dung khuyến khích người dùng trải nghiệm Rewind để nhận được vé tham dự concert, gặp mặt các Anh Tài, nhận voucher Got It trị giá 1 triệu đồng,… Điều này tạo ra một môi trường tương tác tích cực giữa ngân hàng và khách hàng.
Lựa chọn kênh và tần suất
Nếu “Wrapped” được triển khai quá thường xuyên (không chỉ vào cuối năm), nó có thể mất đi tính đặc biệt, dễ bị “chìm” giữa các Wrapped khác. Tuy nhiên, không thể rời thời điểm air quá xa so với dịp cuối năm nên thay vào đó, các thương hiệu có thể sử dụng chiến dịch teasing như: tung hint về visual/concept độc đáo của Wrapped, tạo minigame/challenge để người dùng đoán về những số liệu thú vị hay làm nóng bằng các post nghệ sĩ/KOL chia sẻ về dữ liệu của họ.
Ngoài ra, đừng quên tận dụng sức hút của các nền tảng mới. Điều này đã được Ecomobi áp dụng thành công khi quảng bá chính trên Threads – kênh social mới đang chiếm sóng giới trẻ với khả năng viral cao.
Đảm bảo tính phù hợp với thương hiệu
Không phải thương hiệu nào cũng phù hợp để làm “Wrapped”. Nếu chiến dịch không gắn liền với giá trị hoặc ngành hàng, nó sẽ trở nên gượng ép và thiếu tự nhiên, dễ làm khách hàng cảm thấy không thật sự hấp dẫn.
Ví dụ như Strava Year in Sport là ứng dụng thể thao có thể tổng kết tổng quát về năm vận động: tổng số km chạy/đạp xe, thời gian hoạt động, độ cao đã chinh phục hay Những “thành tích vàng”: ngày tập luyện dài nhất, quãng đường xa nhất, tốc độ nhanh nhất,… Nhưng điều này sẽ không phù hợp với một thương hiệu không có dữ liệu liên quan.
Tổng kết
Dù đã xuất hiện từ năm 2016, trào lưu Wrapped vẫn chứng tỏ sức hút mạnh mẽ khi các thương hiệu biết cách làm mới và tạo điểm nhấn riêng. Điển hình như cách Cốc Cốc biến bản tổng kết thành chuyến du hành vũ trụ đầy mê hoặc, hay Techcombank khéo léo kết hợp ATVNCG để kể câu chuyện tài chính theo cách gần gũi với giới trẻ. Thậm chí những ứng dụng theo dõi sức khỏe như Strava cũng tạo được tiếng vang khi biến các số liệu tập luyện thành nguồn cảm hứng cho cộng đồng. Bí quyết thành công nằm ở việc các thương hiệu không chỉ đơn thuần show data, mà còn biến nó thành câu chuyện cá nhân hóa, dễ chia sẻ và tạo được cộng đồng, đáp ứng đúng nhu cầu được công nhận và thể hiện cá tính của người dùng hiện đại.
Liên hệ Ecomobi
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi_ssp
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
– Email: info@ecomobi.com
