Sự bùng nổ các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok, hay Youtube đã tạo ra một xu hướng marketing vô cùng hiệu quả – đó chính là tiếp thị thông qua người nổi tiếng (Influencer Marketing). Dựa vào sức ảnh hưởng của mình, Influencer giúp nhãn hàng quảng bá sản phẩm, tiếp cận đến đối tượng khách hàng mục tiêu.
Tuy nhiên trước tình hình thị trường Influencer ngày càng bão hoà, Influencer Marketing hay Affiliate Marketing Marketing ngày càng yếu thế trong việc tác động đến quyết định mua sắm của khách hàng. Chính vì thế Affiliate Marketing ra đời, khắc phục mọi điểm yếu mà Influencer Marketing đang gặp phải.
2 hình thức Marketing này vừa có điểm giống vừa có điểm khác, cùng Ecomobi phân biệt Influencer Marketing và Affiliate Marketing thông qua bài dưới đây nhé!
Định nghĩa về Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing là một hình thức truyền thông thông qua những cá nhân có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội để tăng nhận thức thương hiệu và tăng hiệu quả doanh thu. Thay vì chạy quảng cáo trực tiếp đến một nhóm đối tượng khách hàng, doanh nghiệp sẽ kết hợp với Influencer để tạo ra những nội dung review, trải nghiệm, để dễ dàng tiếp cận đến người dùng hơn.
Còn Affiliate Marketing là một hình thức MMO (Make Money Online) phổ biến trong giới KOLs. Thông qua một mạng lưới tiếp thị (Affiliate Network), KOLs sẽ quyết định nhãn hàng và sản phẩm mình muốn quảng bá. Với mỗi đơn hàng thành công, KOLs sẽ nhận được phần hoa hồng xứng đáng.
Điểm giống nhau giữa Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing và Affiliate Marketing có nhiều điểm tương đồng với nhau, khi cả hai chiến lược này đều sử dụng Influencer để quảng bá, tiếp thị cho nhãn hàng. Influencer sẽ sử dụng sức ảnh hưởng của mình trên các trang mạng xã hội, tác động đến followers để nhóm người này thực hiện các tương tác, hành động với nhãn hàng.
Influencer Marketing và Affiliate Marketing đều có 2 mục tiêu chính. Thứ nhất, là tăng nhận diện thương hiệu, tạo niềm tin trong khách hàng. Thứ hai, là tăng tỉ lệ chuyển đổi số, tăng lượng đặt hàng, tăng doanh thu.
Influencer Marketing và Affiliate Marketing có gì khác nhau?
Dù cùng sử dụng KOLs và hướng tới mục tiêu tăng trưởng kinh doanh, Influencer Marketing và Affiliate Marketing vẫn có những khác biệt đáng kể:
Hình thức hợp tác của Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing: KOLs hợp tác trực tiếp với nhãn hàng qua các thoả thuận booking, thường phải điều chỉnh nội dung theo yêu cầu của nhãn hàng để đảm bảo phù hợp với chiến dịch.
Affiliate Marketing: KOLs hoạt động độc lập, tự do lựa chọn sản phẩm/nhãn hàng mình yêu thích và tin tưởng để quảng bá trong mạng lưới tiếp thị liên kết. Họ hoàn toàn kiểm soát nội dung sáng tạo của mình.
Phương thức kiếm tiền của Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing: KOLs nhận khoản chi phí cố định đã thỏa thuận trước với nhãn hàng khi ký hợp đồng booking. Khoản phí này không phụ thuộc vào hiệu quả bán hàng của chiến dịch.
Affiliate Marketing: KOLs nhận hoa hồng dựa trên số lượng đơn hàng thành công mà họ mang lại thông qua các liên kết tiếp thị. Thu nhập của KOLs không bị giới hạn và hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng quảng bá sản phẩm của họ.
Hiệu quả mang lại của Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing: Mục tiêu chính là xây dựng và tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo ra sự lan tỏa và tương tác tích cực trên các nền tảng mạng xã hội. KOLs sẽ tập trung vào việc giới thiệu thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ đến với công chúng một cách hấp dẫn và thu hút.
Affiliate Marketing: Mục tiêu hàng đầu là thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ra doanh thu trực tiếp cho nhãn hàng. KOLs sẽ tập trung vào việc tạo ra nội dung chân thực, đánh giá sản phẩm/dịch vụ một cách khách quan, đồng thời khuyến khích người dùng mua hàng thông qua các liên kết tiếp thị.
Tính tự chủ của Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing: Nội dung của KOLs phải tuân thủ theo yêu cầu và định hướng của nhãn hàng, đôi khi cần chỉnh sửa nhiều lần để đạt được sự thống nhất và phù hợp với mục tiêu chiến dịch.
Affiliate Marketing: KOLs có toàn quyền quyết định nội dung quảng bá sản phẩm/dịch vụ theo phong cách và cá tính riêng, không cần thông qua bất kỳ sự kiểm duyệt nào từ nhãn hàng.
Nên lựa chọn Influencer Marketing hay Affiliate Marketing?
Trước khi quyết định hợp tác với KOLs dưới hình thức Influencer Marketing hay Affiliate Marketing, bạn nên cân nhắc 3 yếu tố: Mục tiêu, đối tượng và ngân sách.
Mục tiêu của bạn là gì?
Nếu mục tiêu của bạn là tăng độ nhận diện thương hiệu, tăng tương tác trên các trang mạng xã hội, bạn nên sử dụng chiến lược Influencer Marketing. Với lượng fan đông đảo, Influencer sẽ giúp bạn lan toả thông điệp rộng rãi, tiếp cận nhiều hơn đến cộng đồng.
Còn nếu mục tiêu của bạn là tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng, tăng doanh thu thì bạn nên lựa chọn Affiliate Marketing. Với sự chân thực trong các video, các post review sản phẩm, KOLs (publisher) trong Affiliate Network thường sẽ tạo được niềm tin trong lòng khách hàng.
Vì thế KOLs sẽ giúp doanh nghiệp bán hàng một cách hiệu quả.
Đối tượng của bạn là ai?
Phương thức bạn tiếp cận cũng phải phụ thuộc vào đối tượng của bạn là ai. Với thế hệ millennials, hãy ưu tiên sử dụng Influencer marketing.
Còn nếu bạn muốn nhắm mục tiêu cụ thể thay toàn bộ cộng đồng fan, hãy chọn Affiliate Marketing. Thay vì quảng bá đến tất cả mọi người, hãy chọn ra nhóm đối tượng mà bạn muốn hướng đến nhất để đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi tốt.
Ngân sách của bạn là bao nhiêu?
Ngân sách lớn cho phép bạn có thể sử dụng thật nhiều Influencer trong chiến dịch của mình. Nếu bạn sẵn sàng chi trả để tạo ra độ phủ lớn trong công chúng, lên ngay một chiến dịch Influencer Marketing thôi.
Còn với những doanh nghiệp ngân sách eo hẹp, hãy cân nhắc giải pháp Affiliate Marketing “ăn chắc mặc bền” nhé!
Kết luận về Influencer Marketing và Affiliate Marketing
Influencer Marketing và Affiliate Marketing đều là những chiến lược truyền thông tiếp thị thông qua người nổi tiếng. Tuy vậy, 2 hình thức này vẫn có những ưu, nhược điểm riêng.
Khi quyết định lựa chọn 1 trong 2, hãy cân nhắc về 3 yếu tố: mục đích, đối tượng và ngân sách của bạn nhé!
Contact us, Ecomobi:
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi_ssp
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
