Alibaba khai thác tiềm năng của những Influencer quốc tế nhằm tăng doanh thu toàn cầu

Alibaba khai thác tiềm năng của những Influencer quốc tế nhằm tăng doanh thu toàn cầu

Trong nhiều năm nay, các nhà xuất khẩu thương mại điện tử Trung Quốc đã tìm hiểu về các vị trí quảng cáo trên Facebook, Instagram và các nền tảng mạng xã hội khác để tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới. Nhưng gần đây, họ đã phát hiện ra một cách mới để thu hút sự chú ý của mọi người, một cách chưa bao giờ thân thuộc đến thế. Đó chính là Live-stream cùng influencers.

Mua sắm qua video hiện đang là một trào lưu nở rộ ở Trung Quốc. Các ứng dụng video ngắn như Douyin (Tiktok) –  nhằm bắt tay với những người bán hàng bằng việc sử dụng những nhà sáng tạo nội dung cho mục đích quảng bá. Trong suốt quá trình cách ly để đối phó với virus corona, hàng triệu người tiêu dùng đã dựa vào video trực tuyến để kiểm tra sản phẩm và đặt câu hỏi cho những người bán hàng từ xa, đây như là một cách để khuyến khích tiêu dùng trong nước. Chỉ trong quý 1 năm nay, hơn 4 triệu phiên mua sắm trực tuyến đã diễn ra tại Trung Quốc.Live Stream tren Tik Tok - DouyinỞ những nơi khác trên thế giới, các thương hiệu và những nhà sáng tạo video – đặc biệt là những người có ảnh hưởng (influencers) với lượng người theo dõi khá lớn – cũng đang nhận được sự ủng hộ. Một vài nhà đầu tư mạo hiểm người Mỹ đã nhận ra tiềm năng của sự hợp tác. Chính vì thế, Amazon cũng đã ra mắt Amazon Live vào năm ngoái.Amazone LiveGiờ đây, Alibaba, một trong những nhà tiên phong của dịch vụ video cho phép mua hàng ở Trung Quốc, đã có kế hoạch lớn để thu hút và đào tạo những influencers quốc tế – vì vậy, họ có thể bán được nhiều hàng hơn trên quy mô toàn cầu thông qua AliExpress. Nền tảng này là một trong những thị trường của Alibaba dành cho người tiêu dùng quốc tế, nơi mà có 180 triệu người tiêu dùng hoạt động hàng năm.

“Các nhà sản xuất của Trung Quốc luôn tìm cách để bán được hàng thông qua những influencers là cách nhanh nhất để thúc đẩy lượng truy cập trong những ngày này,” ông Miranda Tan, giám đốc điều hành của Robin8, một nền tảng Influencer Marketing dựa trên dữ liệu đưa ra nhận định. 

Quả thật vậy, một số nhà xuất khẩu thương mại điện tử có trụ sở tại Thâm Quyến nói với TechCrunch rằng họ đang tích cực tìm cách hợp tác với những nhà sáng tạo nội dung quốc tế, đặc biệt là những influencers trên TikTok, để tiếp thị sản phẩm của họ. Hiện tại, họ phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên Trung Quốc của mình để thực hiện các video quảng cáo có ngân sách thấp mà thường thiếu đi những nét văn hóa quan trọng.

 

Ai cũng có thể trở thành “Người bán hàng”

AliExpress có kế hoạch tuyển dụng tới 100.000 “người quảng bá”, những người sẽ giúp người bán cùng các thương hiệu trên AliExpress quảng bá thông qua YouTube, Facebook, Instagram, TikTok và các nền tảng Internet phổ biến khác. Bên cạnh những influencers nổi tiếng này, nền tảng trên cũng theo sau những nhà sáng tạo nội dung đầy tài năng ẩn đằng sau máy ảnh và những Marketers dày dạn kinh nghiệm với quyền truy cập vào các kênh thu hút khách hàng.

“Mua sắm trực tiếp trên mạng vẫn còn ở giai đoạn sơ khai tại thị trường tiêu dùng nước ngoài,” Martin Wang, người đứng đầu hoạt động bán hàng tại nước ngoài và hợp tác thương mại xã hội tại AliExpress, chia sẻ với TechCrunch. “Sáng kiến ​​của chúng tôi sẽ giúp thúc đẩy hệ sinh thái ở nước ngoài tiến lên phía trước”.

Live Stream tren Tik Tok - Douyin (1)

Fabian Ouwehand, nhà sáng lập công ty tiếp thị video ngắn Uplab, cũng đồng ý với quan điểm đó. “Thật thú vị vì nó sẽ thúc đẩy ngành công nghiệp ở nước ngoài đổi mới về thương mại xã hội. Có vẻ như họ đang thử một chiến lược mà thông qua đó mọi người dùng đều có thể trở thành người bán – những người tiêu dùng tiên phong hội nhập với phương Tây.”

Để đạt được điều đó, nhóm đã tạo ra hệ thống “mai mối” dành cho những influencers để tìm các nhiệm vụ quảng cáo và các công cụ đào tạo cũng như phân tích đang được cung cấp để hỗ trợ cho quá trình sáng tạo của họ. Mặc dù bán hàng trực tiếp đã khả dụng với người bán hàng tại Trung Quốc từ năm 2016, AliExpress chỉ bổ sung tính năng này vào năm ngoái và công bố chương trình tuyển dụng vào tháng Tư.

Lời mời gọi tài năng đến vào đúng thời điểm hàng triệu người trên thế giới mất việc vì sự bùng phát của virus corona. Không ngạc nhiên khi AliExpress đang thanh toán cho việc tuyển dụng như một cách có thể giúp đỡ các cá nhân hồi phục sau COVID-19.

“Bây giờ, rất nhiều người không có tiền và đang tìm cách kiếm tiền trong thời gian dịch bệnh virus corona hoành hành,” ông Tan, người đã quan sát nhiều cá nhân học cách quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội để kiếm thêm tiền cho hay. “Mọi người sẽ trở thành công ty độc lập của riêng họ.”

Mở rộng thị trường Influencers 

Một mục tiêu hiển hiện cho AliExpress chính là triển vọng của những influencers song ngữ sống ở Trung Quốc. “Nhiều người trong số họ là sinh viên nước ngoài ở Trung Quốc với một hình ảnh tích cực và sở hữu những tài lẻ. Họ có một lịch trình linh hoạt vào buổi tối, vì vậy các công ty sẽ tiếp cận họ, đào tạo họ thành những người dẫn chương trình trực tiếp và cuối cùng là ký hợp đồng với họ,” Wang nói.

Những influencers thông thạo tiếng Trung Quốc và ngôn ngữ mẹ đẻ của họ dường như là những đại sứ lý tưởng trong các thị trường mục tiêu của người bán, nhưng có một nhược điểm có thể xảy đến. “Họ có thể xem Li Jiaqi và Weiya như là những hình mẫu,” ông Wang nói, khi đề cập đến những influencers sắc đẹp hàng đầu Trung Quốc nổi tiếng với doanh thu kỷ lục. “Tuy nhiên, những thứ có hiệu quả ở Trung Quốc chưa chắc đã hiệu quả ở nước họ.”

Ông Wang lo lắng rằng các thương nhân Trung Quốc đã quá quen với việc nhìn thấy những con số doanh thu tăng chóng mặt mà những influencers ở Trung Quốc tạo ra. Thị trường Livestream (phát trực tiếp) ở nước ngoài chưa đến giai đoạn chín muồi, do đó, ưu tiên của chúng tôi là kiểm soát sự kỳ vọng đến từ cả hai phía (của những người bán và những nhà tạo nội dung).

Alibaba live stream (1)

Hầu hết người bán trên AliExpress đều đến từ Trung Quốc, trong khi Nga là thị trường lớn nhất về doanh thu. Nền tảng này đã hoạt động để đẩy lượng hàng tồn kho bằng cách mở cửa chào đón những người bán hàng ở Thổ Nhĩ Kỳ, Nga, Tây Ban Nha và Ý vào năm ngoái. Điển hình, Nga là một thị trường lớn cho các thương nhân Thổ Nhĩ Kỳ trên AliExpress. Việc mở rộng đồng nghĩa với một thách thức lớn hơn mà các công ty Trung Quốc phải đối phó với sự khác biệt trong động lực kinh doanh và hành vi của người tiêu dùng giữa các khu vực.

Influencer marketing không ngừng lớn mạnh mỗi ngày, dự báo về khả năng bùng nổ và mang lại những lợi ích tuyệt vời cho doanh nghiệp. Nhanh nhạy đón đầu xu hướng này chính là cơ hội cho các doanh nghiệp thông thái nắm chắc ‘chiếc đòn bẩy” nâng tầm tên tuổi và vị thế cho chính mình. Ngay từ bây giờ, các doanh nghiệp tại Việt Nam có thể triển khai booking Kols/ Influencers để livestream bán hàng và sáng tạo nội dung trên các nền tảng mạng xã hội cùng với Ecomobi Social Selling Platform.

 

YouTube video

 

dang ky ngay

share this article:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *