BUSINESS ANALYST | FULL TIME

Mô tả công việc:

Làm việc trực tiếp với PM/PO và các bên liên quan để khai thác, làm rõ và đưa ra tài liệu mô tả nhu cầu khách hàng;
Thu thập, phân tích quy trình nghiệp vụ, đề xuất với khách hàng và các bên liên quan về các giải pháp kỹ thuật cải thiện quy trình làm việc hoặc phục vụ nhu cầu khách hàng;
Mô tả yêu cầu, quy trình nghiệp vụ của khách hàng và trình bày đề xuất của đội dự án bằng tài liệu rõ ràng, đầy đủ thông tin;
Quản lý và cập nhật lại thông tin khi có sự thay đổi trong quá trình thực hiện dự án;
Đóng vai trò cầu nối trong việc trao đổi thông tin giữa đội dự án và khách hàng;
Tìm hiểu và chia sẻ kiến thức nghiệp vụ của khách hàng cho đội dự án;
Hỗ trợ người quản lý dự án phản hồi những thắc mắc hay yêu cầu của khách hàng;
Tham gia thực hiện kiểm thử người dùng cho các tính năng của ứng dụng, hệ thống, nghiệm thu sản phẩm;
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng cuối và thực hiện việc đào tạo chuyển giao ứng dụng;
Thiết kế mô hình dữ liệu, tạo các mockups hay prototypes cho dự án.

Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, IT hoặc các chuyên ngành liên quan. Kiến thức/Kinh nghiệm:

Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí làm sản phẩm;
Đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh;
Kiến thức cơ bản về UX;
Có thể nghiệm thu, đánh giá chất lượng sản phẩm và triển khai sản phẩm đến người dùng;
Có kinh nghiệm làm việc với đội lập trình.

Kỹ năng:

Thành thạo các công cụ thiết kế wireframe: Visio/Draw.io/Axure và biết sử dụng các công cụ quản lý task: Jira/Asana/Trello;
Có khả năng trình bày bằng lời nói và văn bản tốt; Giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng;
Tinh thần làm việc nhóm cao.

Thái độ: Chuyên nghiệp, linh hoạt, ham học hỏi và chủ động trong công việc.

Lương cứng: 15.000.000 VND – 23.000.000 VND/ tháng, thử việc 2 tháng hưởng 100% lương.
Phụ cấp ăn trưa: 35.000 VND/ngày làm việc, Phụ cấp laptop: 300.000 VND/ tháng
Thời gian làm việc: 9h – 18h (từ thứ Hai đến thứ Sáu)
Nghỉ phép năm: lên tới 18 ngày/ năm. Sinh nhật nhân viên được nghỉ 1 ngày.
Quỹ đào tạo và phát triển không giới hạn, quỹ hoạt động thể thao (2.000.000VND/ người/ năm)
Thưởng các dịp lễ tết: Tết dương lịch, 08/03; 01/05; 02/09; 20/10; Trung thu, sinh nhật, Thưởng quý, Thưởng cuối năm…
Lương tháng 13 & xét tăng lương hai lần/năm
Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm sức khỏe (PVI); Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
Du lịch từ 2-3 lần/năm, cả trong và ngoài nước
Môi trường làm việc quốc tế với các đồng nghiệp và đối tác nước ngoài
Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp về công việc và kỹ năng
Cơ hội trở thành thành viên chủ chốt của công ty.