—
Mô tả công việc:
- Tư vấn, định hướng cho khách hàng về cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ về Social Selling Platform;
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch quảng cáo của khách hàng lên hệ thống;
- Điều chỉnh thông tin và update trên hệ thống SSP dựa trên yêu cầu của khách hàng;
- Học hỏi và thích ứng nhanh với các sản phẩm mới hoặc cập nhật các sản phẩm hiện có;
- Làm hài lòng khách hàng và xử lý sự cố khi có vấn đề phát sinh.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng và quản lý sản phẩm hàng ngày;
- Ghi lại các bước vận hành chiến dịch để tham khảo trong tương lai và để chuyển đổi sang các nhóm khác nếu cần;
- Thể hiện khả năng đa nhiệm vụ và làm việc trên nhiều dự án, đáp ứng đúng thời hạn.
Yêu cầu:
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 1-3 năm ở các công ty Thương mại điện tử, có các kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng .
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt, có tư duy logic.
- Thái độ: Linh hoạt, chủ động, có trách nhiệm, bảo mật thông tin.
Quyền lợi:
- Lương: 8.000.000VND – 12.000.000VND, thử việc 2 tháng 100% lương
- Phụ cấp ăn trưa: 35.000 VND/ngày làm việc, Phụ cấp laptop: 300.000 VND/ tháng
- Thời gian làm việc: 9h – 18h (từ thứ Hai đến thứ Sáu)
- Nghỉ phép năm: lên tới 18 ngày/ năm. Sinh nhật nhân viên được nghỉ 1 ngày.
- Quỹ đào tạo và phát triển không giới hạn
- Thưởng các dịp lễ tết: Tết dương lịch, 08/03; 01/05; 02/09; 20/10; Trung thu, sinh nhật, Thưởng quý, Thưởng cuối năm…
- Lương tháng 13 & xét tăng lương hai lần/năm
- Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm sức khỏe (PVI); Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
- Du lịch từ 2-3 lần/năm, cả trong và ngoài nước
- Môi trường làm việc quốc tế với các đồng nghiệp và đối tác nước ngoài
- Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp về công việc và kỹ năng
- Cơ hội trở thành thành viên chủ chốt của công ty.
Liên hệ
- Email: recruitment@ecomobi.com
- Phone: (+84) 246 6508 238
- Add:
* Văn phòng Hà Nội: Tầng 3 (Cogo Coworking Space), số 1 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, TP Hà Nội
* Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 1, khu C, số 27B Nguyễn Đình Chiểu, P.Đakao, Quận 1, TP HCM.
