—

Mô tả công việc:

Tư vấn, định hướng cho khách hàng về cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ về Social Selling Platform;
Hỗ trợ triển khai các chiến dịch quảng cáo của khách hàng lên hệ thống;
Điều chỉnh thông tin và update trên hệ thống SSP dựa trên yêu cầu của khách hàng;
Học hỏi và thích ứng nhanh với các sản phẩm mới hoặc cập nhật các sản phẩm hiện có;
Làm hài lòng khách hàng và xử lý sự cố khi có vấn đề phát sinh.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng và quản lý sản phẩm hàng ngày;
Ghi lại các bước vận hành chiến dịch để tham khảo trong tương lai và để chuyển đổi sang các nhóm khác nếu cần;
Thể hiện khả năng đa nhiệm vụ và làm việc trên nhiều dự án, đáp ứng đúng thời hạn.

Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 1-3 năm ở các công ty Thương mại điện tử, có các kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng .
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt, có tư duy logic.
Thái độ: Linh hoạt, chủ động, có trách nhiệm, bảo mật thông tin.

Lương: 8.000.000VND – 12.000.000VND, thử việc 2 tháng 100% lương
Phụ cấp ăn trưa: 35.000 VND/ngày làm việc, Phụ cấp laptop: 300.000 VND/ tháng
Thời gian làm việc: 9h – 18h (từ thứ Hai đến thứ Sáu)
Nghỉ phép năm: lên tới 18 ngày/ năm. Sinh nhật nhân viên được nghỉ 1 ngày.
Quỹ đào tạo và phát triển không giới hạn
Thưởng các dịp lễ tết: Tết dương lịch, 08/03; 01/05; 02/09; 20/10; Trung thu, sinh nhật, Thưởng quý, Thưởng cuối năm…
Lương tháng 13 & xét tăng lương hai lần/năm
Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm sức khỏe (PVI); Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
Du lịch từ 2-3 lần/năm, cả trong và ngoài nước
Môi trường làm việc quốc tế với các đồng nghiệp và đối tác nước ngoài
Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp về công việc và kỹ năng
Cơ hội trở thành thành viên chủ chốt của công ty.

* Văn phòng Hà Nội: Tầng 3 (Cogo Coworking Space), số 1 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, TP Hà Nội

* Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 1, khu C, số 27B Nguyễn Đình Chiểu, P.Đakao, Quận 1, TP HCM.