MARKET RESEARCH EXECUTIVE | FULL TIME | HANOI

MARKET RESEARCH EXECUTIVE | FULL TIME | HANOI

 

 

Mô tả công việc:

1. Phân tích hành vi tiêu dùng của khách hàng

  • Theo dõi, đánh giá, phân tích dữ liệu chuyên sâu về hành vi của từng phân khúc khách hàng.
  • Đóng góp ý kiến, cung cấp các cơ sở dữ liệu tham vấn cho MKT đề xuất các chương trình phù hợp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
  • Hỗ trợ các phòng ban, đặc biệt là Sales và marketing trong các công việc cần sự am hiểu về thị trường, khách hàng.

2. Triển khai thực hiện nghiên cứu, đánh giá nhu cầu khách hàng

  • Phối hợp với các phòng ban liên quan triển khai thực hiện nghiên cứu, đánh giá nhu cầu của khách hàng nhằm thu thập đủ cơ sở dữ liệu đề xuất các chính sách, giải pháp, các chương trình tối ưu hóa lợi ích phục vụ cho khách hàng.
  • Nghiên cứu, cập nhật các chính sách CSKH trên thị trường và đối thủ nhằm cập nhật kịp thời cho Quản lý trực tiếp để điều chỉnh/thay đổi cho phù hợp với nhu cầu khách hàng và tình hình thị trường.
  • Biên soạn, hoàn thiện và theo dõi báo cáo nghiên cứu thị trường.
  • Phối hợp với bộ phận sales để triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng.

3. Báo cáo, theo dõi thực hiện công việc 

  • Làm việc với các bộ phận liên quan khác để có được và tổng hợp các số liệu nội bộ.
  • Chủ động thực hiện báo cáo, theo dõi các kết quả KPIs về khách hàng cho cấp quản lý định kỳ hàng tháng, hàng quý.
  • Báo cáo, theo dõi thực hiện các công việc đầy đủ và kịp thời.

 

Yêu cầu:

 

  • Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan.
  • Kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên đã từng làm các ngành nghề bán sỉ/bán lẻ các mặt hàng mỹ phẩm, thời trang,… Có kinh nghiệm nghiên cứu sản phẩm, đối thủ cạnh tranh và thực hiện báo cáo trong lĩnh vực bán lẻ, thời trang hoặc mỹ phẩm.
  • Kỹ năng: Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, có thể thiết lập và duy trì tốt các mối quan hệ; Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và triển khai công việc tốt; Có kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
  • Thái độ: Chăm chỉ, kiên trì, nhiệt tình với công việc.

 

 

Quyền lợi:

 

  • Lương: 12.000.000 VND – 16.000.000 VND, thử việc 100% lương.
  • Phụ cấp ăn trưa: 35.000 VND/ngày làm việc, Phụ cấp laptop: 300.000 VND/ tháng 
  • Thời gian làm việc: 9h – 18h (từ thứ Hai đến thứ Sáu)
  • Nghỉ phép năm: lên tới 18 ngày/ năm. Sinh nhật nhân viên được nghỉ 1 ngày.
  • Quỹ đào tạo và phát triển không giới hạn, quỹ hoạt động thể thao (2.000.000VND/ người/ năm)
  • Thưởng các dịp lễ tết: Tết dương lịch, 08/03; 01/05; 02/09; 20/10; Trung thu, sinh nhật, Thưởng quý, Thưởng cuối năm…
  • Lương tháng 13 & xét tăng lương hai lần/năm
  • Bảo hiểm xã hội và bảo hiểm sức khỏe (PVI); Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm
  • Du lịch từ 2-3 lần/năm, cả trong và ngoài nước
  • Môi trường làm việc quốc tế với các đồng nghiệp và đối tác nước ngoài
  • Cơ hội đào tạo chuyên nghiệp về công việc và kỹ năng
  • Cơ hội trở thành thành viên chủ chốt của công ty.

 

 

Liên hệ

 

  • Email: recruitment@ecomobi.com
  • Phone: (+84) 246 6508 238/ 0978 611 404 (Zalo)
  • Skype: luongsuti
  • Add: Số 1 Thai Ha street, Dong Da District, Ha Noi
share this article:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *