Earnings Per Click (EPC) là chỉ số hiệu suất thường được thấy xuất hiện trong các chương trình tiếp thị liên kết. Vậy EPC là gì? Và làm thế nào để tối ưu nó? Ngoài ra trong tiếp thị còn những chỉ số nào cần phải tối ưu?
1. Earnings Per Click (EPC) là gì?
Earnings Per Click (EPC) cho bạn thấy số tiền trung bình bạn kiếm được thông qua mỗi lượt nhấp chuột. Một cách cụ thể hơn, chỉ số này cho thấy giá trị của mỗi lượt nhấp chuột khi người dùng nhấp vào liên kết tiếp thị của bạn. Chỉ số này có thể được sử dụng cho các mục đích sau đây:
- Đánh giá hiệu quả giữa các chiến dịch liên kết tiếp thị.
- Nằm bắt kịp thời tình hình các chiến dịch kịp thời để thực hiện chỉnh sửa.
- Loại bỏ những chiến dịch không hiệu quả để giảm thiểu chi phí.
- Loại bỏ những liên kết không hợp lệ hoặc những liên kết hỏng.
Ví dụ: Thông thường phần đông chúng ta sẽ lựa chọn chạy chiến dịch có hoa hồng cao hơn và nghĩ rằng đó là chiến dịch tốt. Tuy nhiên, không phải chiến dịch nào có mức hoa hồng cao cũng là chiến dịch tốt. Do đó, chỉ số EPC sẽ giúp bạn xác định được nên lựa chọn chiến dịch nào để đem lại lợi nhuận tốt.
Cách tính EPC đơn giản như sau:
EPC = Thu nhập/Số nhấp chuột
Ví dụ: Trong trường hợp liên kết tiếp thị của bạn đạt 100 lần nhấp và bạn kiếm được tổng cộng 100 USD thì EPC là 1 USD cho mỗi lần nhấp. 
2. Làm thể nào tối ưu chỉ số EPC hiệu quả
Để tối ưu được lợi nhuận trên mỗi lần nhấp chuột, bạn hãy tham khảo 3 cách hiệu quả dưới đây.
1.1 Chọn ra kênh phù hợp với chiến dịch
Hầu hết chúng ta nghĩ rằng những chiến dịch có mức hoa hồng cao sẽ đồng nghĩa với việc doanh thu cũng cao tương ứng. Tuy nhiên, doanh thu này cũng còn phụ thuộc vào số lượng khách đặt đơn thành công từ link affiliate. Do đó, bạn nên lựa chọn các chiến dịch có tiềm năng nhất để tối ưu chỉ số EPC. Ví dụ trường hợp như sau:
Bạn tham gia chiến dịch có mức hoa hồng 60 USD, thu về 30 đơn trong 100 click từ link affiliate. EPC như chúng ta thấy ở đây là 18 USD cho mỗi lượt nhấp chuột vào liên kết tiếp thị. Và bạn tham gia chiến dịch nào đó khác với một mức hoa hồng hấp dẫn hơn là 90 USD và bạn chỉ thu về 10 đơn trong 100 click. EPC bây giờ là 9 USD trên một lượt nhấp vào liên kết tiếp thị, thấp hơn rất nhiều so với chiến dịch 60 USD. Do đó, chiến dịch có 60 USD để tối ưu hóa chỉ số EPC nên là lựa chọn tốt nhất dành cho bạn.
1.2 Tối ưu chỉ số Click Through Rate
Click Through Rate (CTR) là tỷ lệ người xem nhấp vào một đường link affiliate mà bạn quảng bá. Nếu chỉ số CTR cao có nghĩa là tỷ lệ link affiliate của bạn được khách hàng click nhiều. Điều này cũng có nghĩa là việc tăng chỉ số CTR cũng sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận nhiều đến khách hàng tiềm năng. Do đó, nếu chiến dịch đảm bảo đáp ứng được tâm lý của người xem, tỷ lệ ra đơn cao, chỉ số CTR cũng được tối ưu.
Các chỉ số xuất hiện trong chiến dịch
Impressions – Số hiển thị
Trong thuật ngữ Marketing, số hiển thị được định nghĩa là số lần quảng cáo của bạn xuất hiện trên Google hoặc các trang khác có kết nối Internet mà người dùng không cần nhấp vào nó. Chỉ số được dùng để nhà cung cấp và người làm Affiliate Marketing đánh giá được hiệu quả của tiếp thị liên kết. Cụ thể:
- Đo lường khả năng hiển thị của quảng cáo.
- Xác định tần suất nội dung quảng cáo tiếp cận được với người dùng.
Followers – Người theo dõi
Follower được hiểu theo nghĩa tiếng Việt là người theo dõi. Người theo dõi của bạn trên tất cả các nền tảng mạng xã hội có thể nhìn thấy những chia sẻ hình ảnh, video mà bạn cập nhập. Do đó, nếu bạn sở hữu một số lượng follower, bạn sẽ kinh doanh bán hàng hiệu quả hơn, tạo ấn tượng mạnh với những người khác, từ đó hỗ trợ hiệu quả trong Affiliate Marketing.
Traffic – Lưu lượng truy cập
Lưu lượng truy cập là một chỉ số đề cập đến số lượng truy cập của người dùng trên bất kỳ trang web nào. Chỉ số này sẽ cho phép các nhà tiếp thị thống kê được lưu lượng truy cập của người dùng vào trang web của họ thông qua liên kết của Publisher. Do đó, nếu Publisher có lượng tương tác lớn trên mạng xã hội thì việc tạo ra chỉ số traffic cao cho website sẽ dễ dàng hơn.
2. Các chỉ số về mức độ tương tác
Like – Số lượt thích
Like là hành động thể hiện sự thích thú với một nội dung nào đó được đăng tải trên mạng xã hội. Số lượng like/bày tỏ cảm xúc là một chỉ số đo lường mức độ quan tâm của người dùng đối với một nội dung cụ thể của bạn. Do đó, nếu nội dung làm tiếp thị liên kết của bạn càng có nhiều like, thả tim thì bạn càng có cơ hội để chúng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Từ đó tạo ra một hiệu ứng kinh doanh cực kỳ hiệu quả mà không cần phải đầu tư quá nhiều cho hoạt động quảng cáo.
Click Through Rate – Số lần nhấp chuột
Click through rate (CTR) là tỷ lệ thể hiện tần suất những người thấy và click vào quảng cáo của bạn. Đây được coi là chỉ số quan trọng mà bạn cần phải nắm rõ khi tham gia vào Affiliate Marketing.
CTR = Số lần nhấp chuột / Số lần hiển thị
Ví dụ: Một bài đăng quảng cáo của bạn hiển thị 100 lần thì có một người nhấp chuột vào quảng cáo. Như vậy, kết quả CTR là 1%.
Shares – Số lượt chia sẻ
Share là các thao tác truyền tải một thông tin, tin tức quan trọng, hình ảnh đẹp, hay video ấn tượng đến cho cộng đồng mạng. Nếu nhận được số lượt share cao từ người dùng, nội dung làm affiliate của bạn sẽ tiếp cận gần hơn với khách hàng tiềm năng, cũng như giúp lan tỏa hình ảnh thương hiệu của bạn đến với nhiều người hơn.
3. Các chỉ số về hoa hồng
Conversion Rate- Tỷ lệ chuyển đổi
Conversion rate (tỷ lệ chuyển đổi) là sự chuyển đổi hành vi tiêu dùng của khách hàng từ tìm hiểu đến đồng ý thanh toán sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.
Conversion Rate = (Số mục tiêu đạt được/ Tổng số người truy cập website) x 100%
Ví dụ: 1 website của sản phẩm/dịch vụ có 100 khách hàng truy cập, tuy nhiên chỉ có 20 người mua và trả tiền cho một sản phẩm/ dịch vụ nào đó. Như vậy, CR lúc này là 20%.
Commission per Order
Commission per Order được hiểu là % hoa hồng tương ứng trên mỗi đơn hàng được đặt thành công thông qua link giới thiệu của người làm tiếp thị liên kết.
Commission per Unique Visit (CPUV)
Commission per Unique Visit (CPUV) được hiểu là % hoa hồng mà người làm tiếp thị liên kết nhận được trên mỗi lượt Unique click mà không cần khách hàng phải thanh toán đơn hàng.
Tham gia tiếp thị liên kết cùng Ecomobi
Ecomobi là nền tảng tiếp thị truyền thông xã hội có tiềm năng phát triển cao nhất ở Đông Nam Á. Nền tảng này là cầu nối giữa nhà cung cấp (Advertiser) và người tham gia tiếp thị liên kết (Publisher) tại Việt Nam, Singapore, Indonesia và Thái Lan. Với việc tham gia tiếp thị liên kết trên Tiktok với Ecomobi, các KOL có nhiệm vụ đăng tải nội dung chia sẻ sản phẩm, dịch vụ của các nhãn hàng lên các trang mạng xã hội và nhận về hoa hồng khi có đơn hàng thành công.
Để có thể tham gia tiếp thị liên kết cùng Ecomobi, các bạn chỉ cần sở hữu kênh đáp ứng điều kiện như sau:
- Đối với các bạn làm review, kênh Tiktok chỉ cần có 10.000 followers trở lên.
- Đối với các bạn làm nội dung khác, kênh Tiktok phải có ít nhất 50.000 người theo dõi.
- Sở hữu kênh Instagram > 10.000 followers.
- Sở hữu kênh Youtube> 5.000 subscribers.
Contact us, Ecomobi:
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi_ssp
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
– Email: info@ecomobi.com
