Influencer Marketing đã phát triển mạnh mẽ trong 10 năm trở lại đây. Trước đây, phạm vi của Influencer Marketing chỉ giới hạn ở những người nổi tiếng và một số blogger nổi tiếng trong một lĩnh vực nhất định, nhưng hiện nay, những người có sức ảnh hưởng đã xuất hiện rất nhiều trên các nền tảng mạng xã hội.
Vậy Influencer Marketing là gì? Làm thế nào để trở thành một Influencer? Hãy cùng Ecomobi tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!
Influencer Marketing là gì?
Influencer Marketing là phương pháp truyền thông sử dụng sự chứng thực và hình ảnh của những người có sức ảnh hưởng để quảng bá một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. Những người này có lượng người theo dõi lớn trên mạng xã hội và đôi khi được coi là chuyên gia trong lĩnh vực của họ.
Phương pháp tiếp thị này hoạt động thông qua uy tín của những người có sức ảnh hưởng, mà họ đã xây dựng được với lượng người theo dõi lớn. Lời nói của họ có sức thuyết phục cao đối với những người theo dõi, chứng minh được uy tín của thương hiệu mà họ đang quảng bá.
Ngày nay, với sự phát triển của thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến, lòng tin đã trở thành chìa khóa thành công cho các thương hiệu, vì vậy chỉ quảng cáo chúng cho khách hàng của bạn là không đủ, mà bạn phải tìm cách để có được lòng tin của họ. Đó là lý do tại sao Influencer Marketing đã trở thành xu hướng hàng đầu trong ngành Tiếp thị.
Theo biểu đồ trên, thị trường tiếp thị người có sức ảnh hưởng toàn cầu dự kiến sẽ đạt 35,09 tỷ USD và dự kiến đạt đỉnh vào năm 2027 ở mức 47,8 tỷ USD.
Phân loại Influencer Marketing
Influencer Marketing thường được chia thành 4 loại chính là Mega, Macro, Micro và nano.
Mega-Influencers
Mega Influencers là một nhóm KOL có hơn 1 triệu người theo dõi trên các kênh truyền thông xã hội của họ. Những người này thường là những người nổi tiếng như ca sĩ, diễn viên hoặc những KOL rất nổi tiếng đã khẳng định được tên tuổi của mình trong một thời gian dài.
Thông thường, do hình ảnh của những người này, mức giá để hợp tác với họ rất cao. Đó là lý do tại sao hầu hết thời gian, chỉ có các thương hiệu lớn mới có khả năng làm việc với những người có sức ảnh hưởng này.
Lấy Jung HoYeon làm ví dụ. Trước khi tham gia chương trình ăn khách Squid Game, cô chỉ có hơn 400.000 người theo dõi, nhưng hiện tại cô đã có 18,2 triệu người theo dõi trên Instagram. Cô rất nổi tiếng sau bộ phim và được chọn làm đại sứ toàn cầu của Louis Vuitton.
Macro-Influencers
Nhóm người có sức ảnh hưởng này có số lượng người theo dõi từ 100.000 đến 1 triệu. Những người có sức ảnh hưởng này đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực của họ. Danh tiếng mà họ có được thường đến từ công sức tạo nội dung để thu hút sự tương tác.
Các doanh nghiệp có nhiều khả năng tiếp cận nhóm người có sức ảnh hưởng này hơn vì họ thường có chung sở thích, đó là tăng doanh số. Tuy nhiên, các thương hiệu vẫn nên cân nhắc đến hiểu biết sâu sắc của những KOL này và xem liệu họ có phù hợp với công ty và ngân sách hay không.
Micro-Influencers
Những người có sức ảnh hưởng nhỏ có khoảng 10.000 đến 100.000 người theo dõi trên tài khoản mạng xã hội của họ. Mặc dù họ không có số lượng người theo dõi lớn, nhưng họ vẫn có sức ảnh hưởng lớn và được cộng đồng giới trẻ tin tưởng. Các doanh nghiệp thường lựa chọn nhóm người có sức ảnh hưởng này vì họ không có mức giá đắt đỏ, nhưng vẫn rất chuyên nghiệp và tận tâm với nội dung của mình.
Nano-Influencers
Nhóm này có lượng người theo dõi ít nhất trong bốn nhóm, với số lượng dao động từ 1.000 đến 10.000. Mặc dù đối tượng này không có nhiều người theo dõi, nhưng sức ảnh hưởng của họ đối với người theo dõi vẫn tương đối cao. Vì nội dung họ truyền tải trên mạng xã hội rất chân thực và tự nhiên nên cũng rất dễ tiếp cận với người theo dõi. Đối với nhóm người có sức ảnh hưởng này, các doanh nghiệp có thể cân nhắc hợp tác với mức giá phải chăng.
Theo Influencer Marketing Hub, 44% doanh nghiệp thích làm việc với nhóm người có sức ảnh hưởng này vì tính hiệu quả và chi phí rẻ của Nano Influencer.
Lợi ích của Influencers Marketing
Influencer Marketing là một công cụ rất hữu ích cho các doanh nghiệp trong nỗ lực phát triển thương hiệu và doanh thu.
Theo Sprout Social, gần một nửa số khách hàng cho biết họ đã mua hàng sau khi xem quảng cáo từ những người có sức ảnh hưởng và 86% cho biết họ đã mua hàng một lần một năm sau khi xem chương trình khuyến mãi từ KOL. Vậy lợi ích của Influencer Marketing là gì?
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Theo một nghiên cứu của McKinsey – một công ty tư vấn quản lý toàn cầu, đã chỉ ra rằng tiếp thị truyền miệng có thể tạo ra doanh thu cao gấp 2 lần so với quảng cáo truyền thống.
Bằng cách hợp tác với các Influencers, thương hiệu của bạn sẽ được giới thiệu trên các bài đăng và video chia sẻ của những KOL có nhiều người theo dõi, điều này giúp thương hiệu của bạn dễ nhận biết hơn. Và vì họ có lượng người theo dõi đáng kể, điều này khiến họ rất đáng tin cậy, điều này ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.
Quảng cáo sẽ tự nhiên hơn
Thông thường, mọi người không thích quảng cáo và có xu hướng bỏ qua chúng. Tuy nhiên, với tiếp thị có ảnh hưởng, các quảng cáo được tổ chức tốt hơn và có một câu chuyện được kể trong đó, cách diễn đạt cũng duyên dáng hơn, đó là lý do chính khiến khán giả quan tâm.
Nhắm đúng đối tượng mục tiêu
Influencer Marketing rất hiệu quả khi nhắm đúng đối tượng vì các KOL đã xây dựng được lượng người theo dõi trung thành và tương tác với họ thông qua một phân khúc cụ thể. Bằng cách hợp tác với những người có sức ảnh hưởng phù hợp với giá trị của thương hiệu và khách hàng mục tiêu, các doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận đối tượng mà họ muốn. Cách tiếp cận này không chỉ nâng cao uy tín của thương hiệu mà còn tăng cơ hội đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, vì đối tượng tin tưởng và coi trọng các khuyến nghị của người có sức ảnh hưởng.
Làm thế nào để chọn được Influencers phù hợp?
Nếu mục tiêu là tăng nhận thức về thương hiệu
Ở giai đoạn này, điều doanh nghiệp muốn đạt được là tiếp cận thương hiệu của họ với đối tượng. Với mục tiêu này, những người có sức ảnh hưởng lớn hoặc những người có sức ảnh hưởng vĩ mô là phù hợp nhất vì họ có lượng người hâm mộ lớn và nhiều người đã biết về nội dung của họ trên phương tiện truyền thông xã hội, do đó, tên thương hiệu có thể dễ dàng tiếp cận được nhiều người. Nhưng bạn nên cân nhắc rằng những nhóm người có sức ảnh hưởng này có thể khá tốn kém để làm việc cùng.
Nếu mục đích là để thu hút sự chú ý
Khi khách hàng quan tâm đến một sản phẩm nào đó, họ sẽ tìm kiếm thông tin để xem sản phẩm nào là tốt nhất. Khi làm việc với người có sức ảnh hưởng, sản phẩm mà họ quảng bá có thể được coi là lựa chọn hàng đầu vì độ tin cậy của KOL.
Nếu mục tiêu là tăng doanh số bán hàng
Ở giai đoạn này, doanh nghiệp cần lựa chọn những influencer có sự liên kết chặt chẽ với định vị thương hiệu, dựa trên một số yếu tố nổi bật như thương hiệu cá nhân, nhân khẩu học, nội dung, đối tượng mục tiêu, v.v. thường sẽ là những macro influencer. Nhờ sức ảnh hưởng của đối tượng này, người tiêu dùng sẽ cảm thấy an tâm và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
Làm thế nào để trở thành một Influencers?
Chọn lĩnh vực chuyên môn và xây dựng hình ảnh của bạn
Để trở thành một Influencers, điều quan trọng nhất là chọn lĩnh vực tốt nhất của bạn. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra nội dung tốt nhất để tải lên và xây dựng một cộng đồng có cùng sở thích.
Xây dựng hình ảnh cũng quan trọng không kém. Điều này không chỉ bao gồm ngoại hình của bạn mà còn bao gồm cách bạn thể hiện bản thân thông qua phong cách giao tiếp, các giá trị cốt lõi và thái độ khi tương tác với những người theo dõi bạn. Sự nhất quán trong việc xây dựng hình ảnh của bạn sẽ giúp bạn tạo được dấu ấn, giúp những người theo dõi dễ dàng nhận diện và ghi nhớ bạn.
Tạo nội dung hấp dẫn
Tạo nội dung chất lượng, hấp dẫn là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân người theo dõi. Để làm được như vậy, bạn cần đầu tư thời gian và công sức vào việc tạo nội dung chất lượng, hữu ích và giải trí. Sau đây là một số mẹo để có nội dung hấp dẫn:
- Sáng tạo và độc đáo: Luôn tìm cách tạo ra nội dung mới, khác biệt so với những gì đã có trên thị trường.
- Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn: Biết người theo dõi bạn là ai, họ quan tâm đến điều gì và họ muốn xem nội dung nào từ bạn.
- Tạo giá trị: Nội dung của bạn cần cung cấp giá trị thực, chẳng hạn như kiến thức mới, giải pháp cho các vấn đề hoặc nguồn cảm hứng.
- Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao: Hình ảnh và video đẹp, rõ nét sẽ giúp nội dung của bạn hấp dẫn hơn và dễ lan truyền hơn trên các nền tảng xã hội.
- Tương tác với đối tượng của bạn: Tương tác cũng là một nhiệm vụ rất quan trọng để giữ chân đối tượng. Bạn có thể trò chuyện với họ thông qua các câu chuyện, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, thực hiện Hỏi & Đáp, v.v.
Bạn cũng cần đăng nội dung thường xuyên và tuân thủ lịch trình để liên tục tương tác với khán giả của mình.
Cộng tác với các Affiliate Network
Hợp tác với Affiliate Networks có thể là một trong những nguồn thu nhập chính cho KOLs. Bằng cách làm việc với các mạng lưới này, bạn có thể dễ dàng kết nối với các thương hiệu và công ty phù hợp với hiểu biết của mình và bắt đầu kiếm tiền từ đó.
Với sự trợ giúp của Affiliate Networks, bạn cũng có thể xây dựng mối quan hệ lâu dài với các thương hiệu. Với mối quan hệ bền chặt với các công ty khác, bạn có thể hợp tác nhiều hơn với họ và mở rộng mạng lưới của mình. Để làm được như vậy, hãy nhớ duy trì sự chuyên nghiệp, thực hiện các cam kết và giữ liên lạc với thương hiệu ngay cả sau khi chiến dịch kết thúc.
Ngoài ra, bạn cũng nên liên tục học hỏi và cập nhật các xu hướng mới trong ngành Influencer Marketing để không ngừng phát triển sự nghiệp của mình. Tham gia các hội thảo, khóa học và kết nối với những người có sức ảnh hưởng khác cũng là những cách tốt để nâng cao kỹ năng và mở rộng cơ hội hợp tác.
Tổng kết
Influencer Marketing không chỉ là phương pháp tiếp thị hiện đại mà còn là nền tảng mạnh mẽ để xây dựng thương hiệu cá nhân và củng cố kết nối với cộng đồng. Tham gia Influencer Marketing mang lại nhiều lợi ích như nâng cao nhận thức, xây dựng lòng tin, tạo nội dung hấp dẫn và nhắm đúng đối tượng.
Nhiều KOL đã làm việc thành công với tư cách là Influencer với Ecomobi. Nếu bạn đang tìm kiếm một mạng lưới đáng tin cậy để tối đa hóa thu nhập của mình, thì chúng tôi chính là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn! Hãy hợp tác và chúng ta sẽ cùng nhau đạt được thành công!
