Thương mại điện tử đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới, nơi AI, Video Commerce và Creator Economy trở thành những động lực quan trọng tạo nên lợi thế cạnh tranh. Từ những chia sẻ tại Shopee Brands x Creators Summit 2026, bài viết tổng hợp 4 xu hướng nổi bật sẽ định hình thị trường e-commerce trong thời gian tới, đồng thời chia sẻ góc nhìn của Ecomobi – đơn vị vừa được Shopee vinh danh với giải thưởng Content Ecosystem MCN – về cách các thương hiệu có thể xây dựng tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên Content Commerce.
Ecomobi được vinh danh Content Ecosystem MCN tại Shopee Brands x Creators Summit 2026
Ngày 30/06/2026, Shopee Brands x Creators Summit 2026 đã quy tụ hàng trăm thương hiệu, nhà bán hàng, đối tác và Creator để cùng thảo luận về tương lai của thương mại điện tử trong khu vực.
Với chủ đề “Kiến tạo kỷ nguyên Thương mại điện tử mới – Mua sắm thông minh hơn, nhanh hơn cùng AI”, sự kiện mang đến nhiều góc nhìn về những xu hướng sẽ định hình thị trường từ nửa cuối năm 2026 đến năm 2027. Các nội dung nổi bật tập trung vào sự phát triển của AI, Video Commerce, Livestream, Creator Economy, cùng những thay đổi trong hành vi tiêu dùng và các sáng kiến mới dành cho mùa Mega Campaign cuối năm.
Cũng trong khuôn khổ sự kiện, Ecomobi vinh dự được Shopee trao tặng danh hiệu Content Ecosystem MCN – giải thưởng ghi nhận những đóng góp trong việc xây dựng hệ sinh thái Content Commerce và Creator. Đây không chỉ là một cột mốc đối với Ecomobi sau nhiều năm phát triển tại Đông Nam Á, mà còn phản ánh sự thay đổi của ngành thương mại điện tử.
Khi thương mại điện tử bước sang giai đoạn phát triển mới, lợi thế cạnh tranh không còn chỉ đến từ traffic hay ngân sách quảng cáo, mà nằm ở khả năng kết hợp AI, Creator, dữ liệu và nội dung để xây dựng một hệ sinh thái tăng trưởng có thể mở rộng và tạo ra hiệu quả bền vững.
4 xu hướng định hình tương lai Thương mại điện tử
Dưới đây là 4 xu hướng nổi bật định hình thương mại điện tử được Ecomobi tổng hợp chia sẻ tại Shopee Brands x Creators Summit 2026 và những tác động mà các doanh nghiệp cần chuẩn bị cho giai đoạn tăng trưởng tiếp theo.
AI đang trở thành “lớp hạ tầng” mới của thương mại điện tử
Nếu vài năm trước AI chủ yếu được nhắc đến như một công cụ hỗ trợ tạo nội dung hay chatbot chăm sóc khách hàng, thì tại Shopee Summit 2026, AI được giới thiệu như một lớp hạ tầng xuyên suốt toàn bộ hành trình mua sắm. Từ AI Search, tối ưu quảng cáo, phân phối voucher, chatbot hỗ trợ người bán đến AI Video giúp rút ngắn thời gian sản xuất nội dung.
Xu hướng này hoàn toàn phù hợp với những dự báo gần đây của McKinsey, khi AI đang dịch chuyển từ việc hỗ trợ từng tác vụ riêng lẻ sang trở thành hạ tầng vận hành của thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất ở mọi giai đoạn, từ tiếp cận khách hàng, tạo nội dung đến chuyển đổi và chăm sóc sau bán.
Đối với các thương hiệu, điều đó đồng nghĩa với việc lợi thế cạnh tranh sẽ không còn nằm ở việc “có sử dụng AI hay không”, mà ở khả năng tích hợp AI vào quy trình vận hành để đưa ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn và dựa trên dữ liệu thực tế.
AI chỉ thực sự tạo ra giá trị khi gắn với dữ liệu thương mại
Đây cũng là định hướng Ecomobi theo đuổi trong việc phát triển AI Video, AI Livestream và Passio AI. Thay vì chỉ giúp tạo nội dung nhanh hơn, các giải pháp AI của Ecomobi được thiết kế để tối ưu hiệu quả bán hàng dựa trên dữ liệu Affiliate, hành vi mua sắm và hiệu suất chiến dịch thực tế.
Xem thêm:
Video Commerce và Livestream đang trở thành trung tâm của hành trình mua sắm
Một trong những số liệu đáng chú ý nhất được chia sẻ tại sự kiện là: hơn 2/3 người dùng Shopee xem video hoặc livestream trước khi mua hàng, trong khi khoảng 70% người mua ưu tiên xem video trước khi đưa ra quyết định mua sắm.
Điều này phản ánh sự thay đổi rõ rệt trong hành vi tiêu dùng. Nếu trước đây người dùng bắt đầu hành trình mua hàng bằng cách tìm kiếm sản phẩm (Search), thì ngày nay, họ ngày càng khám phá sản phẩm thông qua nội dung (Content Commerce).
Một video review, một buổi livestream hay nội dung trải nghiệm từ Creator đang trở thành điểm khởi đầu của rất nhiều quyết định mua sắm.
Xu hướng này cũng được nhiều tổ chức nghiên cứu thị trường ghi nhận. Theo Momentum Works, Content Commerce đang đóng góp khoảng 32% tổng GMV của các sàn TMĐT tại Đông Nam Á trong năm 2025, tăng mạnh so với 20% của năm trước. Trong khi đó, TikTok Shop đạt 45,6 tỷ USD GMV trong năm 2025, cho thấy video và nội dung đang trở thành động lực tăng trưởng quan trọng của thương mại điện tử trong khu vực.
Video không còn là một định dạng nội dung. Video đang trở thành “điểm bán hàng” mới trong thương mại điện tử.
Khi Video Commerce trở thành trung tâm của hành trình mua sắm, thách thức của thương hiệu cũng thay đổi. Vấn đề không còn là làm được một video viral, mà là làm thế nào để duy trì hàng trăm video mới, hàng chục phiên livestream và hàng nghìn nội dung từ Creator mỗi tháng mà vẫn đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Creator Economy bước sang giai đoạn tăng trưởng đa nền tảng
Một trong những thông báo đáng chú ý nhất tại Shopee Summit 2026 là việc Shopee chính thức mở rộng chương trình Shopee Affiliate trên Instagram thông qua hợp tác với Meta. Creator giờ đây có thể gắn trực tiếp link affiliate vào Instagram Reels, mở ra thêm một nguồn traffic ngoại sàn cho nhà bán và thương hiệu.
Động thái này cho thấy Creator không còn chỉ là kênh truyền thông, mà đang trở thành một phần quan trọng trong hạ tầng phân phối của thương mại điện tử.
Trước đây, hành trình mua sắm chủ yếu diễn ra bên trong nền tảng thương mại điện tử. Người dùng tìm kiếm sản phẩm, xem đánh giá và hoàn tất đơn hàng ngay trên sàn. Ngày nay, hành trình đó bắt đầu từ nhiều điểm chạm khác nhau: một video TikTok, một bài đăng Facebook, một Instagram Reel hay một phiên livestream. Người tiêu dùng khám phá sản phẩm trên mạng xã hội trước khi quay lại nền tảng thương mại điện tử để hoàn tất giao dịch.
Điều đó đồng nghĩa với việc các thương hiệu sẽ cần xây dựng hệ sinh thái Creator có khả năng vận hành lâu dài, thay vì chỉ hợp tác theo từng chiến dịch ngắn hạn.
Khi Creator trở thành một kênh tăng trưởng, bài toán của thương hiệu không còn là tìm đúng Creator, mà là xây dựng đúng Creator Ecosystem.
Đây cũng là định hướng Ecomobi đang đầu tư thông qua mô hình Global MCN, kết nối mạng lưới Creator trên nhiều quốc gia Đông Nam Á, đồng thời hỗ trợ thương hiệu từ tuyển chọn, đào tạo, vận hành đến tối ưu hiệu suất của Creator trong suốt vòng đời chiến dịch.
Xem thêm: Hướng dẫn gắn link affiliate trên Instagram Reel dành cho creator Việt
Từ Traffic đến Growth Ecosystem: Điều các thương hiệu cần chuẩn bị cho mùa Mega Campaign
Shopee cho biết sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào Mega Campaign, Affiliate, Creator Ecosystem và các giải pháp AI nhằm mở rộng lượng người mua trên nền tảng trong giai đoạn từ 9.9 đến 12.12.
Tuy nhiên, traffic chỉ là điểm khởi đầu. Để tạo ra tăng trưởng bền vững, doanh nghiệp cần một hệ sinh thái có khả năng kết nối AI, dữ liệu, Creator, nội dung và Affiliate Marketing thành một quy trình vận hành thống nhất.
Đây cũng là lý do Ecomobi phát triển hệ sinh thái toàn diện gồm Affiliate Marketing, Global MCN, Livestream Factory, AI Video, AI Passio, AI Livestream và các giải pháp Data & Performance, giúp thương hiệu mở rộng quy mô Content Commerce và tối ưu hiệu quả trong các mùa cao điểm.
Đối với các thương hiệu, mùa Mega Campaign cuối năm không còn chỉ là cuộc đua về ngân sách quảng cáo. Đây sẽ là thời điểm kiểm chứng năng lực vận hành Content Commerce ở quy mô lớn.
Trong kỷ nguyên AI Commerce, doanh nghiệp không cạnh tranh bằng việc tạo nhiều nội dung hơn, mà bằng khả năng xây dựng một Growth Ecosystem có thể liên tục tối ưu và mở rộng.
Khám phá thêm: Ứng dụng AI trong E-commerce: Xu hướng nhất thời hay tương lai không thể tránh?
Ecomobi đồng hành cùng thương hiệu trong giai đoạn phát triển mới của Content Commerce
Những xu hướng được chia sẻ tại Shopee Brands x Creators Summit 2026 cũng chính là những định hướng mà Ecomobi đã và đang đầu tư trong nhiều năm qua.
Từ việc phát triển mạng lưới Global MCN trên quy mô khu vực, xây dựng Livestream Factory, ứng dụng AI Video, AI Livestream đến phát triển các giải pháp Affiliate Marketing và Data & Performance, Ecomobi hướng tới mục tiêu giúp thương hiệu xây dựng một hệ sinh thái Content Commerce có khả năng mở rộng và tạo ra tăng trưởng bền vững.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ecomobi cũng vinh dự được Shopee trao tặng danh hiệu Content Ecosystem MCN – giải thưởng duy nhất ghi nhận những đóng góp trong việc phát triển hệ sinh thái Creator và Content Commerce.
Đây không chỉ là sự ghi nhận đối với Ecomobi, mà còn phản ánh vai trò ngày càng quan trọng của hệ sinh thái Creator trong chiến lược tăng trưởng của các thương hiệu tại Đông Nam Á.
Key Takeaways từ Shopee Brands x Creators Summit 2026
- AI đang trở thành hạ tầng vận hành của thương mại điện tử.
- Video và Livestream là trung tâm của Content Commerce.
- Creator Economy bước sang giai đoạn mở rộng đa nền tảng.
- Growth Ecosystem sẽ là lợi thế cạnh tranh mới của các thương hiệu.
- Ecomobi tiếp tục khẳng định vị thế tại Đông Nam Á với giải thưởng Content Ecosystem MCN và hệ sinh thái AI, Creator Commerce, Affiliate Marketing dành cho thương hiệu và nhà sáng tạo.
📩 Liên hệ Ecomobi tại đây để tìm hiểu thêm về:
- AI Video/ AI Livestream
- Shopee Global MCN
- Livestream Factory
