Livestream trên TikTok đang trở thành một trong những phương thức tiếp cận khách hàng mạnh mẽ nhất hiện nay. Tuy nhiên, nếu không nắm rõ các quy định của TikTok, bạn có thể bị cấm livestream tạm thời hoặc thậm chí vĩnh viễn. Trong bài viết này, Ecomobi sẽ cập nhật các chính sách livestream TikTok mới nhất, các lỗi phổ biến dẫn đến bị cấm, cũng như các mẹo giúp bạn duy trì kênh livestream hiệu quả.
Điều kiện livestream trên Tiktok (cập nhật 2025)
Để có thể bắt đầu phiên live đầu tiên, tài khoản của bạn cần đáp ứng các điều kiện cơ bản sau:
Đối với Tài khoản cá nhân (Personal Account)
- Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên (TikTok sẽ xác minh dựa trên ngày sinh bạn đã đăng ký).
- Lượng người theo dõi (Followers): Kênh TikTok của bạn phải đạt tối thiểu 1.000 người theo dõi. Tham khảo thêm về Các chiến lược tăng follower Tiktok miễn phí & hiệu quả 100%.
- Thời gian đăng ký: Tài khoản nên được đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi live.
Đối với Tài khoản doanh nghiệp có TikTok Shop
- Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
- Lượng người theo dõi (Followers): Không yêu cầu số lượng người theo dõi tối thiểu. Bạn có thể livestream bán hàng ngay sau khi đăng ký thành công TikTok Shop.
Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn từng vi phạm chính sách TikTok, khả năng cao bạn sẽ bị hạn chế hoặc cấm livestream.
Chính sách livestream TikTok mới nhất để không bị cấm live
TikTok có những chính sách rất nghiêm ngặt để đảm bảo nội dung trên nền tảng này luôn an toàn và phù hợp với người xem. Để duy trì hoạt động livestream lâu dài nhằm kiếm tiền hiệu quả trên Tiktok và không bị TikTok “sờ gáy”, bạn cần phải chú ý những điều sau:
Các vi phạm nghiêm trọng (Cấm livestream Tiktok vĩnh viễn)
TikTok sẽ cấm vĩnh viễn quyền phát trực tiếp đối với các tài khoản có những hành vi sau:
- Nội dung nhạy cảm hoặc khiêu dâm: ăn mặc hở hang, trang phục không phù hợp, thực hiện các hành động gợi dục hoặc chạm vào vùng nhạy cảm trên cơ thể trong quá trình phát sóng trực tiếp, đề cập đến nội dung 18+,… Lưu ý: Việc mặc trang phục của các thương hiệu lớn như Chanel, Gucci, LV,… có logo khi livestream Titkok cũng không nên. Vì Tiktok sẽ hiểu nhầm là bạn bán sản phẩm chưa được ủy quyền từ thương hiệu
- Bạo lực, nguy hiểm: chính sách livestream Titkok rất bảo vệ người dùng do đó mọi hành vi trình chiếu cảnh máu me, phân tách các bộ phận động vật không nhằm mục đích ẩm thực, hoặc có hành vi ngược đãi động vật,… đều sẽ bị xử lý lập tức.
- Bán hàng cấm, hàng giả, hàng nhái: Kinh doanh các sản phẩm nằm trong danh mục cấm của TikTok.
- Re-up livestream: Tiktok đang làm rất chặt về vấn đề bản quyền và thương hiệu, vì thế mọi hành vi liên quan đến việc “tải lại”, “phát lại” video của mình hoặc của người khác sẽ dẫn đến nguy cơ kênh Tiktok bị khóa là rất lớn và sẽ KHÔNG rút được tiền hoa hồng affiliate Tiktok.
- Phát ngôn thù ghét: Tấn công, phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, giới tính, tôn giáo.
- Cho phép trẻ em dưới 16 tuổi xuất hiện một mình trong livestream.

Cách vi phạm livestream Tiktok sẽ nhận cảnh cáo từ hệ thống
- Điều hướng người dùng sang nền tảng khác: Cố tình hiển thị logo, tên, hoặc kêu gọi người dùng truy cập các nền tảng khác (Facebook, Shopee, YouTube, Zalo). Tiktok rất “giữ chân” người dùng, điều này không chỉ thể hiện ở thuật toán Tiktok luôn đề xuất các video phù hợp với insight người dùng mà còn ở việc nền tảng rất nghiêm khắc với mọi hành vi điều hướng người dùng ra ngoài nền tảng
- Lộ thông tin cá nhân: Để lộ số điện thoại, địa chỉ, số tài khoản ngân hàng của bạn hoặc người khác trên livestream.
- Nội dung tĩnh, không có tương tác: Màn hình livestream đứng yên, không có hoạt động hoặc tương tác trong thời gian dài (thường là trên 1-2 phút).
- Trẻ em xuất hiện một mình: Cho phép trẻ em dưới 16 tuổi xuất hiện trên livestream mà không có sự giám sát của người lớn.

Các từ bị cấm trên khi livestream TikTok Shop
Sử dụng các từ ngữ này có thể khiến livestream của bạn bị giảm tương tác hoặc dừng đột ngột.
- Từ ngữ mang tính đảm bảo tuyệt đối: “triệt để”, “bền nhất”, “vĩnh viễn”, “hiệu quả 100%”, “chất lượng nhất”, “chính hãng 100%”, “đứng đầu thế giới”, “sử dụng chắc chắn hiệu quả,…
- Từ ngữ kích động, bạo lực, phân biệt: mang tính kích động, bạo lực, phân biệt chủng tộc, giới tính, hoặc xúc phạm người khác
- Từ gây hiểu lầm: “bỏ qua sẽ hối hận cả đời”, “100 tim tặng miễn phí sản phẩm”, “chia sẻ để mua hàng giá 0 đồng”, “quà tặng miễn phí cho tất cả mọi người”, “nhanh tay mua ngay để được giá ưu đãi nhất”, “bấm vào link để nhận thưởng không tốn phí
- Tên các nền tảng và thương hiệu khác: Tránh đề cập đến tên của các nền tảng mạng xã hội hoặc sàn thương mại điện tử khác như Facebook, Zalo, Shopee, Lazada, Instagram, Amazon. Không nhắc đến tên các thương hiệu lớn như Nike, Dior, Zara, Adidas, Chanel, Louis Vuitton,…. (và phải che logo). Ngoại lệ trừ khi bạn là đại lý phân phối chính thức và có sự cho phép từ họ
- Từ nhạy cảm: “sexy”, “quyến rũ”, “hở hang”, “khiêu gợi”.
- Từ liên quan đến tài chính: “đầu tư”, “cho vay”, “kiếm tiền nhanh”.

Xem thêm: 8 cách livestream trên Tiktok bằng điện thoại hút nhiều mắt xem
Các hình thức phạt khi vi phạm chính sách livestream Tiktok
Khi TikTok phát hiện vi phạm trong quá trình livestream, họ sẽ có các biện pháp xử lý tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm:
- Cảnh cáo: Nếu vi phạm không quá nghiêm trọng, livestream của bạn có thể bị hạn chế hiển thị hoặc bị tắt bình luận tạm thời. Bạn sẽ dễ nhận ra điều này nếu số “mắt xem” tụt nhanh. Điều cần làm là tiếp tục livestream, tránh lặp lại các lỗi vi phạm để không bị hạn chế hiển thị.
- Tạm ngừng livestream: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, TikTok có thể tạm ngừng quyền livestream của bạn mà không báo trước hoặc cấm livestream tạm thời trong 24 – 48 giờ hoặc 7 – 30 ngày, tùy theo mức độ vi phạm. Tuy nhiên, khi bạn cho rằng có sự nhầm lẫn trong việc nhận cảnh cáo, bạn có thể thực hiện Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng TikTok để được nhanh chóng xem xét và gỡ bỏ cảnh cáo.
- Giới hạn tính năng: Nếu bạn vi phạm liên tục, TikTok có thể giới hạn tương tác, khiến livestream bị bóp reach, ít người nhìn thấy hơn.
- Xóa tài khoản: Trong trường hợp vi phạm chính sách Livestream Tiktok nghiêm trọng (nội dung cực kỳ nhạy cảm, lừa đảo hoặc vi phạm bản quyền) hoặc tái phạm nhiều lần, nền tảng có thể xóa tài khoản của bạn hoàn toàn mà không cần cảnh báo trước.
Hệ thống cảnh cáo mới của Tiktok được thiết kế để xử lý những trường hợp “tái phạm nhiều lần”. Theo cơ chế mới, nếu ai đó chia sẻ nội dung vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của TikTok, nội dung đó sẽ bị xóa và tài khoản của họ sẽ bị tính một cảnh cáo. Nếu tài khoản tích lũy đủ số lần vi phạm nhất định, người dùng có thể bị cấm vĩnh viễn.

Cách kháng nghị khi bị cấm livestream trên TikTok
Creator có thể kiểm tra nếu tài khoản của họ đã xuất hiện cảnh cáo trong 90 ngày qua. Công cụ này sẽ hiển thị trong mục “Trạng thái tài khoản” tại trung tâm an toàn của ứng dụng.

Cách kháng nghị vi phạm qua thiết bị di động
- Bước 1: Truy cập vào TikTok và nhấn chọn “Hồ Sơ”.
- Bước 2: Nhấn chọn mục “Giỏ hàng” ⮕ “Nhập” để chuyển đến mục quản lý TikTok Shop.
- Bước 3: Nhấn chọn mục “3 dấu gạch” ở góc trên ⮕ “Danh tiếng tài khoản” ⮕ Chọn mục vi phạm muốn kháng nghị được TikTok đề xuất.
- Bước 4: Kiểm tra các thông tin: Nội dung vi phạm, đề xuất từ Tiktok ⮕ chọn “Khiếu nại”.
Cách kháng nghị vi phạm chính sách livestream Tiktok qua máy tính
- Truy cập vào mục “Danh tiếng tài khoản” tại shop.tiktok.com/streamer/welcome để kiểm tra các thông tin chi tiết tương tự trên nền tảng di động. Sau đó chọn Khiếu nại.
- Ngoài ra, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của TikTok:Truy cập trang web https://support.tiktok.com/en/, sau đó lựa chọn phần “Báo cáo vấn đề” và thực hiện theo những thao tác mà TikTok chỉ dẫn để báo cáo sự cố bạn đang gặp phải.

Lưu ý:
- Cần cung cấp đầy đủ các thông tin chi tiết về lý do bạn cần kháng nghị, đính kèm thêm các thông tin hỗ trợ để TikTok phản hồi kết quả nhanh chóng hơn.
- Thời gian xử lý phụ thuộc vào số lượng yêu cầu và quy trình nội bộ của TikTok. Để tránh rủi ro bị khóa tài khoản, người dùng nên nghiêm túc tuân thủ các quy định về nội dung và từ ngữ của nền tảng.
FAQ – Các câu hỏi thường gặp về chính sách Livestream TikTok
Chưa đủ 1000 follow có cách nào livestream được không?
Nếu như bạn không (hoặc chưa đủ) điều kiện về số lượng người followers thì bạn vẫn có thể tham gia livestream với 3 cách live Tiktok không cần 1000 follow cụ thể như sau:
– Gửi yêu cầu mở quyền truy cập livestream cho TikTok
– Dùng tài khoản TikTok Seller
– Collab với các tài khoản khác
Livestream bao lâu thì bị tính là nội dung tĩnh?
Thường thì nếu màn hình livestream của bạn không có bất kỳ chuyển động hay tương tác âm thanh nào trong khoảng 1-2 phút, thuật toán có thể nhận diện đây là nội dung tĩnh và gửi cảnh cáo.
Có được phép nhắc đến “Facebook”, “Shopee” khi livestream không?
Không nên. Việc nhắc tên hoặc kêu gọi người dùng truy cập các nền tảng khác là hành vi bị cấm và có thể khiến livestream của bạn bị phạt.
Livestream Tiktok là “cần câu” đắc lực trong quá trình tăng độ nhận diện thương hiệu, kiếm doanh thu. Tuy nhiên, quá trình livestream cần phải cẩn thận để không vi phạm các chính sách livestream Tiktok. Theo dõi Blog Ecomobi để cập nhật nhanh chóng và đầy đủ các thông tin về affiliate. Ecomobi đồng hành cùng bạn trên con đường gia tăng thu nhập cùng Affiliate!
Contact us, Ecomobi:
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi_ssp
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
– Email: info@ecomobi.com