Làm thế nào Garnier bứt phá doanh số và dẫn đầu ngành hàng Beauty trong ngày Super Brand Day? Câu trả lời nằm ở chiến lược 150h livestream marathon từ Ecomobi – đối tác Shopee MCN hàng đầu. Bài viết này sẽ bóc tách cách Ecomobi giúp Brand tối ưu mạng lưới KOC và tận dụng các đặc quyền từ Shopee để biến trải nghiệm offline thành doanh thu thực tế (O2O) đầy ấn tượng.
- Chiến dịch: Garnier Super Brand Day – Shopee
- Ngành hàng: Beauty / Skincare
- Format: Offline Activation + Affiliate Livestream Battle
- Quy mô: 60+ KOC | 100+ phiên live | 200+ giờ livestream
Bối cảnh: Khi “Hiện diện” là chưa đủ trong cuộc đua Beauty trên Shopee
Trong bối cảnh ngành hàng Sức khỏe & Sắc đẹp (Beauty) trên sàn TMĐT cạnh tranh khốc liệt, các thương hiệu lớn như Garnier không chỉ đối mặt với bài toán tăng nhận diện (Awareness) mà còn phải tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (Conversion) tại mọi điểm chạm.
Hành vi mua sắm mỹ phẩm của Gen Z Việt Nam đã dịch chuyển rõ rệt. Không còn là “đọc review rồi order”, mà là một hành trình tuyến tính “Xem – Nghe – Thấy thuyết phục/FOMO – Chốt đơn”
Shopee Live trở thành điểm chạm mang tính chất quyết định lớn trong hành trình mua hàng của khách hàng (đặc biệt là với ngành hàng mỹ phẩm và quần áo). Đặc biệt trong các dịp campaign lớn như Super Brand Day khi có thêm yếu tố hấp dẫn về giá, quà tặng đặc biệt.
Thách thức đặt ra cho các thương hiệu: làm thế nào để không chỉ “hiện diện” trong ngày sale, mà thực sự bứt phá doanh thu – khi hàng trăm brand khác cũng đang tranh nhau sự chú ý của cùng một nhóm người dùng?
Mục tiêu
Garnier chuẩn bị ra mắt Garnier Dry Touch Cream – sản phẩm dưỡng ẩm với kết cấu mochi độc đáo, chạm ráo tức thì, cấp ẩm 48h. USP của sản phẩm ĐỦ HẤP DẪN và RÕ RÀNG. Nhưng đây cũng là điểm mấu chốt: đây là sản phẩm cần được trải nghiệm mới thuyết phục được người dùng. Đọc mô tả “kết cấu mochi” chưa đủ – người dùng cần cảm nhận được chất kem kết cấu, độ thẩm thấu,… những thứ có thể thể hiện được qua livestream.
Garnier đã bắt tay cùng Ecomobi – Đối tác MCN chính thức của Shopee để thực hiện chiến dịch lớn nhất năm với các mục tiêu trọng điểm:
- Kích hoạt dòng sản phẩm Mochi Moisturizer: Tạo buzz cực lớn cho sản phẩm chủ đạo trong ngày Super Brand Day.
- Chạm đến cảm xúc thương hiệu: Creators cảm nhận được sức mạnh của Garnier, mang cảm xúc đó vào từng phiên live, truyền thẳng đến người xem.
- Xây nền cho hành trình dài: Xây dựng mạng lưới nano & mid affiliates gắn kết lâu dài với thương hiệu – không chỉ là chiến dịch một lần.
Câu hỏi thực sự không phải “làm thế nào để có nhiều view?” mà là: “Làm thế nào để mỗi giây người dùng tiếp xúc với Garnier đều có thể trở thành một đơn hàng?“
Giải pháp từ Ecomobi Shopee MCN: Format “Livestream Battle”
Tìm hiểu insight của khách hàng mục tiêu
Một chiến dịch livestream thành công phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Trong đó, nắm vững insight khách hàng là một yếu tố tiên quyết. Điều này không chỉ giúp lên chiến lược nội dung đúng và trúng, mà còn giúp việc lựa chọn các “gương mặt” livestream trở nên hiệu quả hơn.
Garnier nhắm vào nhóm 18 – 24 tuổi – Gen Z digital-native, thường xuyên săn deal trên Shopee, bị ảnh hưởng mạnh bởi KOL/KOC và tâm lý FOMO trong các dịp sale lớn. Nhóm này quan tâm đến skincare nhưng cực kỳ nhạy cảm về giá, và quan trọng hơn: họ không tin quảng cáo – họ tin người thật dùng thật review thật.
Insight cốt lõi dẫn dắt toàn bộ chiến dịch: “Muốn skincare xịn nhưng phải hợp túi tiền, và cần người thật review để tin và mua ngay.”
Đây là lý do tại sao một TVC hay một banner display không thể làm được những gì một KOC thực sự đang livestream và chạm vào sản phẩm trước mặt hàng nghìn người xem có thể làm.
Ecomobi đã thực hiện “sàng lọc” ra đội ngũ creator livestream cho chiến dịch livestream Super Brands Day.
Thực thi
Thay vì các phiên Live đơn lẻ, Ecomobi đề xuất giải pháp Livestream Battle – một ngày hội bán hàng với cường độ cao – nơi các creator không chỉ “review sản phẩm” mà trực tiếp cạnh tranh doanh thu với nhau theo thời gian thực, ngay tại sự kiện.
Quy mô triển khai
- 60+ creators được tuyển chọn kỹ càng theo tiêu chí: có kinh nghiệm thực tế với beauty affiliate trên Shopee, sở hữu tài khoản Affiliate đã kích hoạt tính năng livestream gắn giỏ hàng, và đặc biệt – có track record performance livestream trong 30 ngày gần nhất.
- 100+ phiên Live được chia thành 5 Sessions (2h mỗi session), đảm bảo giữ nhiệt liên tục trong suốt 10 tiếng cao điểm của ngày Sales.
- 200+ giờ livestream: con số này không chỉ phản ánh quy mô mà còn là minh chứng cho năng lực vận hành hậu cần của Ecomobi: setup thiết bị đồng bộ, hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ, tối ưu conversion theo từng session theo thời gian thực.
Tại khu vực diễn ra sự kiện, thực hiện các hoạt động như mini games, game zone, phát free samples để kích thích trial, giao lưu KOL thu hút người xem,… Đặc biệt là chương trình Ưu đãi giờ vàng: Cứ mỗi 30 phút, top KOC có hiệu suất cao nhất được xướng tên và nhận phần thưởng. Điều này tạo nhịp độ cạnh tranh liên tục giữ nhiệt suốt 10 tiếng đồng hồ của sự kiện. Phần thưởng không chỉ dành cho creator: người mua hàng online và người xem live cũng nhận được quà từ chính tay KOC – biến mỗi người mua hàng thành một phần của sự kiện.
Đây là vòng lặp chuyển đổi hoàn hảo: Offline tạo tin tưởng → Online tạo hành động → Shopee Live ghi nhận đơn hàng ngay lập tức.
Tại sao các Brand nên chọn đồng hành cùng Ecomobi Shopee MCN?
Khi đồng hành cùng Ecomobi – Top 3 Shopee MCN dẫn đầu thị trường, các thương hiệu không chỉ đơn thuần là “thuê người livestream” mà đang sở hữu một bộ giải pháp tăng trưởng bài bản:
- Hạ tầng “Livestream Studio”: Với quy mô 2.000m², 22 phòng livestream chuyên nghiệp hoạt động 14 – 16h/ngày, Ecomobi có khả năng đáp ứng mọi quy mô chiến dịch từ Daily Live đến Mega Marathon.
- Mạng lưới KOC/KOL “thực chiến”: Loại bỏ hoàn toàn nỗi lo về “chỉ số ảo”. Chúng tôi cung cấp danh sách KOC đã được kiểm chứng năng lực bán hàng, đảm bảo mỗi phiên Live là một điểm chạm doanh thu thực tế.
- Chiến lược nội dung độc bản: Không chỉ là kịch bản, Ecomobi tư vấn giải pháp từ concept, luồng tương tác đến các kỹ thuật “chốt đơn” tâm lý, giúp tối ưu hóa thời gian giữ chân người xem.
- Quản trị dựa trên dữ liệu (Data-driven): Minh bạch tuyệt đối với hệ thống Dashboard thời gian thực. Brand có thể theo dõi biến động doanh số, lưu lượng truy cập và hiệu quả từng KOC ngay trong lúc phiên Live đang diễn ra để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Bạn đang tìm kiếm điều tương tự cho thương hiệu của mình?
Dù bạn đang chuẩn bị cho 9.9, 11.11, hay một Super Brand Day riêng – Ecomobi có thể giúp thương hiệu của bạn biến ngày sale thành một sự kiện mà người tiêu dùng nhớ lâu và mua nhiều.
→ Tìm hiểu về chương trình hợp tác Shopee MCN cho thương hiệu và creator TẠI ĐÂY
- Đăng ký tham gia Ecomobi Shopee MCN cho Brands TẠI ĐÂY | Liên hệ Support cho Brands: Ecomobi Passio
- Đăng ký tham gia Ecomobi Shopee MCN cho Creator TẠI ĐÂY | Liên hệ support cho creator: Hiền Giang – Social Seller Development
(Zalo: 0355 648 228)
Liên hệ với chúng tôi:
– Fanpage: https://www.facebook.com/ecomobi.ssp
– Tiktok: https://www.tiktok.com/@ecomobipassiovietnam
– Instagram: https://www.instagram.com/ecomobi.vietnam
– Support: Hiền Giang – Social Seller Development
Email: creator.vn@ecomobi.com
Zalo: 0355 648 228
